Mobiele Android™-apparaten

Waarom kan mijn mobiele Android-apparaat mijn Phonak Audéo B-Direct-hoortoestellen met Bluetooth niet vinden?

i. Is Bluetooth momenteel geactiveerd op uw telefoon?
Er zijn twee manieren om dit te doen:

• Optie 1:

1. Veeg vanuit de bovenzijde van het scherm naar beneden om het meldingencentrum te openen.
2. Veeg naar beneden op het meldingencentrum om het menu Snelle instellingen weer te geven.
3. Controleer of het Bluetooth-pictogram brandt. Als dit niet het geval is, tik er dan op om Bluetooth te activeren.
4. Controleer of de schuifknop naast 'Bluetooth' op AAN staat.
5. Indien dit niet het geval is, tikt u op de schuifknop om Bluetooth te activeren.
   

• Optie 2:

1. Tik in het startscherm op 'Settings' (Instellingen).
2. Controleer of de schuifknop naast 'Bluetooth' op AAN staat.
3. Indien dit niet het geval is, tikt u op de schuifknop om Bluetooth te activeren.
4. Indien de schuifknop niet groen is, klikt u hierop om Bluetooth in te schakelen.

ii. Zit er een nieuwe batterij in het hoortoestel?

1. Vervang de batterij in het hoortoestel.
2. Open de batterijlade van het hoortoestel gedurende 5 seconden en sluit deze vervolgens weer om het hoortoestel in de koppelingsmodus te zetten.
3. Het hoortoestel staat nu drie minuten lang in de koppelingsmodus.
4. U kunt de hoortoestellen nu koppelen.