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Charge

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Vous avez des questions sur la recharge de vos aides auditives Phonak ? Vous trouverez ici des articles utiles et des guides étape par étape expliquant comment recharger correctement vos appareils et résoudre tout problème afin de vous assurer qu’ils sont toujours chargés et prêts à l’emploi.

Foire aux questions

Articles de support

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Comment résoudre les problèmes avec mon Phonak Charger Case Go ?

Charger Case Go - Guide de dépannage client

Pourquoi mes aides auditives Phonak clignotent-elles en rouge/jaune/vert dans le chargeur ?

Le témoin lumineux sur les aides auditives indique l’état de charge de la batterie jusqu’à ce qu’elles soient complètement chargées.

Pourquoi le voyant LED de mon aide auditive Phonak clignote-t-il toujours après plus de 3 heures de charge ?

Mon aide auditive Phonak ne charge pas à 100 %. L’aide auditive reste dans le chargeur toute la nuit et le voyant LED sur l’aide auditive ne devient pas vert fixe.

Pourquoi le voyant LED est-il rouge fixe lorsque l’aide auditive Phonak est dans le chargeur ?

Le témoin lumineux de l’aide auditive s’allume en rouge fixe lorsque l’aide auditive est insérée dans le chargeur.

Puis-je utiliser une banque d’alimentation pour charger mes aides auditives Phonak ?

La charge des batteries des aides auditives utilise un appel de courant très faible. La plupart des chargeurs portables considèrent qu’un appel de courant faible signifie que l’appareil connecté est entièrement chargé. Par conséquent, ils ne chargent pas les aides auditives ou interrompent la charge après quelques minutes.

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