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Base de connaissances
Applications Phonak
- Guides pratiques
- Dépannage
- Meilleures pratiques
- Conseils utiles
Vous avez des questions sur les applications Phonak ? Vous trouverez ici des FAQ, des guides étape par étape et des conseils de dépannage pour les applications Phonak — y compris l'application myPhonak, l'application myPhonak Junior et l'application myRogerMic. Explorez nos articles de support pour tirer le meilleur parti de votre expérience Phonak.
Foire aux questions
Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un iPhone®
Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un téléphone intelligent Android™
Mon téléphone est-il compatible avec l'application myPhonak ?
Articles de support
Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.
Utilisation de l’application myPhonak pour modifier le volume ou le programme pendant la session Réglage à distance
Puis-je utiliser la fonction de l’application myPhonak pendant une session Réglage à distance pour modifier le volume ou le programme, puis revenir à l’appel ?
Combien de microphones Roger On puis-je appairer avec l’application myRogerMic ?
Combien de microphones Roger On puis-je appairer avec l’application ?
Comment orienter manuellement le faisceau de Roger On dans la direction de l’orateur que je souhaite entendre ?
Comment orienter manuellement le faisceau de Roger On dans la direction de l’orateur que je souhaite entendre ?
Quelles sont les fonctionnalités disponibles dans la section Télécommande de l’application myPhonak Junior ?
Application myPonak Junior : Fonctions disponibles dans la section Télécommande.
Qu’en est-il des programmes personnalisés, une fois que l’audioprothésiste a ajusté les réglages des aides auditives ?
Les réglages personnalisés seront-ils supprimés, une fois que l’audioprothésiste a procédé aux réglages des aides auditives ou sont-ils sauvegardés dans l’application ?
Une aide auditive s’éteint après la sélection du programme Roger dans l’application
Une aide auditive rechargeable s’éteint et cesse de répondre après la sélection du programme Roger dans l’application myPhonak app
Pourquoi l’autonomie de la batterie de l’aide auditive gauche est-elle différente de celle de l’aide auditive droite dans l’application myPhonak app ?
La plage de tolérance de la durée de vie de la batterie accepte une différence jusqu’à 30 %.
Pas de valeurs de fréquence cardiaque au repos dans myPhonak app
Pourquoi les utilisateurs ne peuvent-ils pas voir les valeurs de fréquence cardiaque au repos alors qu’ils voient les valeurs de fréquence cardiaque actuelle ou périodique ?
Pourquoi le programme de diffusion Bluetooth apparaît-il dans l’application myPhonak même lorsque je ne diffuse pas ?
Mes aides auditives passent fréquemment au programme de diffusion Bluetooth.
Mes données personnelles sont-elles protégées avec l’application myPhonak ?
Mes données personnelles sont-elles protégées avec l’application myPhonak ? Que peuvent faire les partenaires commerciaux avec les données que Phonak leur fournit ?
Autres sujets clés
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