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Base de connaissances
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Applications Phonak

  • Guides pratiques
  • Dépannage
  • Meilleures pratiques
  • Conseils utiles

Vous avez des questions sur les applications Phonak ? Vous trouverez ici des FAQ, des guides étape par étape et des conseils de dépannage pour les applications Phonak — y compris l'application myPhonak, l'application myPhonak Junior et l'application myRogerMic. Explorez nos articles de support pour tirer le meilleur parti de votre expérience Phonak.

Foire aux questions

Close-up on hands holding a smartphone.

Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un iPhone®

Audeo Lumity

Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un téléphone intelligent Android™

audeo fit woman on beach

Mon téléphone est-il compatible avec l'application myPhonak ?


 

Articles de support

Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.

Comment gérer les erreurs récurrentes lors de la mise à jour du microprogramme pour les aides auditives Phonak rechargeables

Dépannage des erreurs récurrentes lors des mises à jour du microprogramme dans myPhonak app

Quelles aides auditives sont compatibles avec l’application myPhonak ?

Application myPhonak compatible avec les aides auditives

Quelles sont les aides auditives compatibles avec l’application myPhonak Junior ?

Application myPhonak Junior : aides auditives compatibles

Puis-je utiliser l’application myPhonak pour régler le volume pendant un appel ?

Cette fonctionnalité dépend du modèle de vos aides auditives.

Pourquoi mon aide auditive ne s’allume-t-elle plus lorsque je la retire du chargeur

L’aide auditive ne s’allume pas automatiquement lorsque je la retire du chargeur. Je dois appuyer sur le bouton situé sur l’aide auditive pour l’allumer.

Quels programmes sont disponibles dans l’application myPhonak ?

Quels programmes l’utilisateur peut-il voir dans l’application myPhonak ? Quels sont les programmes prédéfinis ?

Comment mettre en sourdine CROS dans l’application myPhonak ?

Sourdine CROS

Comment ajuster les réglages CROS dans l’application myPhonak ?

Balance CROS

Puis-je synchroniser mes données de Santé myPhonak avec Santé d’Apple ?

Synchronisation de myPhonak Santé avec l’application Santé d’Apple

Comment le suivi des calories fonctionne-t-il dans l’application myPhonak ?

Suivi des calories

Autres sujets clés

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Homme d'affaires africain concentré dans des écouteurs écrivant des notes dans un ordinateur portable regardant un cours vidéo de webinaire