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Support Phonak
Base de connaissances
- Guides pratiques
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- Meilleures pratiques
- Conseils utiles
Notre base de connaissances offre une gamme complète d'articles de support qui fournissent des explications sur les fonctionnalités et des solutions aux problèmes courants — tous conçus pour rendre votre expérience auditive aussi fluide et sans stress que possible. Que vous configuriez votre appareil pour la première fois ou que vous exploriez les fonctions avancées, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos appareils Phonak.
Sujets clés
Sélectionnez le sujet que vous souhaitez explorer pour trouver rapidement des articles utiles, des conseils et des solutions pour vos appareils Phonak. Les sujets clés offrent un accès rapide à nos principaux domaines de support
Articles de support
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Utilisation de l’application myPhonak pour modifier le volume ou le programme pendant la session Réglage à distance
Puis-je utiliser la fonction de l’application myPhonak pendant une session Réglage à distance pour modifier le volume ou le programme, puis revenir à l’appel ?
Avec combien d’aides auditives Phonak un TV Connector peut-il être appairé ?
Le TV Connector peut diffuser un signal audio à un nombre illimité d’aides auditives Phonak.
Mon interlocuteur ne m’entend pas lorsque j’utilise les aides auditives Phonak avec mon iPhone. Pourquoi ?
Pendant un appel, les microphones de l’aide auditive Phonak détectent votre voix Lorsque vous passez un appel avec les aides auditives Phonak, tenez compte des points suivants.
Je n’entends pas mon audioprothésiste dans mes aides auditives pendant une session Réglage à distance. Pourquoi ?
La session Réglage à distance utilise le haut-parleur de votre smartphone.
Mon interlocuteur ne m’entend pas lorsque j’utilise mes aides auditives Phonak avec un téléphone Android. Pourquoi ?
Pendant un appel, les microphones de l’aide auditive Phonak détectent votre voix Lorsque vous passez un appel avec les aides auditives Phonak, tenez compte des points suivants.
À quelle distance puis-je placer Roger On par rapport à moi ?
Portée de Roger On.
Combien de microphones Roger On puis-je appairer avec l’application myRogerMic ?
Combien de microphones Roger On puis-je appairer avec l’application ?
Puis-je parler dans Roger On lorsqu’il est connecté au PC avec le câble USB ?
Parler dans Roger On lorsqu’il est connecté à un PC via le câble USB.
Quels sont les formats audio pris en charge par la station d’accueil et les formats d’entrée audio pris en charge par le port USB de Roger On ?
Formats audio pris en charge par la station d’accueil et entrées audio prises en charge par Roger On.
Comment appairer Roger On à un autre microphone Roger
Appairage de Roger On à un autre microphone Roger
