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Doctor sitting at desk in medical practice using laptop
Young female patient being explained the human ear anatomy
African American male game designer leading a meeting
Développement commercial

Ressources pour développer votre entreprise d’audiologie

En tant que propriétaire de clinique et professionnel de la santé, vous portez toujours et souvent plusieurs casquettes. Phonak comprend que les défis auxquels vous êtes confrontés et vos besoins changent de jour en jour, de semaine en semaine, de mois en mois et d’année en année.

Lorsque vous vous associez à Phonak, vous vous associez à un partenaire de réussite commerciale. En plus de produits innovants et d’un leadership audiologique, Phonak fournit les services et les outils pour vous aider à développer votre entreprise et à préparer l’avenir. Nous sommes investis dans votre développement commercial.

Female Operations Manager Holds Meeting Presentation for a Team of Economists. Asian Woman Uses Digital Whiteboard with Growth Analysis, Charts, Statistics and Data.

Depuis 1947, Phonak a à cœur de préserver la qualité de la vie sociale, émotionnelle et physique en ouvrant la voie à de nouveaux mondes acoustiques. Selon nous, bien entendre est synonyme de bien vivre, un point essentiel pour vivre pleinement sa vie. Nous proposons, à l’heure actuelle, le plus large portefeuille de solutions auditives innovantes. De plus, avec nos audioprothésistes, nous continuons à nous concentrer sur l’essentiel :

  • améliorer la compréhension vocale ;
  • changer la vie des personnes ;
  • créer un monde où la vie s’exprime pour tout le monde.

Pour y parvenir, nous concentrons nos services sur ces domaines clés grâce à notre gamme de services à valeur ajoutée :

  1. Création d’opportunités d’affaires (soutien, conseils, formation, test auditif en ligne exploitable par les audioprothésistes sur leur site internet)
  2. Marketing (conseils, soutien, informations et perfectionnement des compétences)
  3. Connaissance des patients et du marché
  4. Formation/enseignement
  5. Gestion de votre activité / préparation de l’avenir
  6. Initiatives stratégiques pour préparer pour l’avenir

En tant que membre, vous avez accès à ces avantages, notamment à la génération de prospects, au marketing, à la connaissance des patients et du marché, à la formation et à l’enseignement, à la préparation de l’avenir et aux initiatives stratégiques. Pour accéder à ces services à valeur ajoutée, vous devez être membre de Club Alps.

Vous n’êtes pas encore membre? Rejoignez Club Alps en contactant votre Directeur des ventes régional.

 
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Soutien marketing

Il existe beaucoup de compétition sur le marché d’aujourd’hui. Il est donc essentiel pour votre cabinet de mettre en place un marketing efficace pour attirer de nouveaux patients dans votre clinique. Les patients potentiels ont de nombreuses ressources numériques à portée de main et ils s’attendent à une expérience transparente et sans friction lorsqu’il s’agit de trouver un fournisseur, de prendre un rendez-vous et de gérer leur santé. Les partenaires Phonak bénéficient d’un accès exclusif au support marketing omnicanal. Stratégie et optimisation des performances pour aider votre clinique à se démarquer, à informer votre communauté et à être présente lorsque les patients potentiels recherchent des services.

77%

des demandeurs de santé en ligne commencent-ils leur autodiagnostic via un moteur de recherche?¹ Cela vous offre une excellente opportunité de cibler les individus déjà intéressés par vos services.

Comment Phonak peut-il m’aider avec le soutien marketing?

Phonak peut vous aider, vous et votre clinique, des manières suivantes :

  • Marque
  • Conception et contenu
  • Conception du site Web
  • Planification et exécution du marketing
  • Mesure des performances marketing
  • Soutien budgétaire du marketing
  • Optimisation du site Web
  • Marketing numérique
  • Marketing d’impression
  • Partenariats
  • Événements
  • Marketing de référence
  • Marketing de base de données
  • Fidélisation/rétention des patients

Aperçu du marketing de la clinique

Liens des blogs :
 
Portrait of mature doctor sitting at meeting table in conference room while speaking during medical seminar

Optimisation et expansion des activités

Phonak propose une suite de soutien pour vous aider à développer et/ou à gérer un cabinet plus efficace. Cela inclut non seulement les outils et les services, mais aussi un accès exclusif à des informations pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées et à comprendre comment les patients et les prospects perçoivent votre clinique, à identifier les lacunes dans l’expérience patient et à prendre des décisions commerciales éclairées et fondées sur les données.

7.7%

Il est prévu que le marché mondial des aides auditives devrait connaître un taux de croissance annuel de 7,7 % de 2022 à 2027 ²

Comment Phonak peut-il m’aider à optimiser et développer mon activité?

Grâce à ces soutiens :

  • Service à la clientèle
  • Événements exclusifs
  • Informations exclusives
  • Opportunités de revenus supplémentaires
  • Aperçu du marché, du marketing, des patients et de l’audiologie
  • Planification de l’expansion
  • Soutien aux entreprises
Liens des blogs :
 
African american doctor gp therapist wear white coat, stethoscope writing medical records in notebook while using laptop computer browsing internet or watching webinar training sitting at work desk

Développement de l’équipe

Le succès d’une clinique ne consiste pas seulement à accueillir de nouveaux patients et à les appareiller avec des aides auditives. Il implique toute l’équipe et tous ceux qui participent à n’importe quelle étape du parcours du patient. Les partenaires Phonak bénéficient d’un accès exclusif aux compétences avancées, à l’apprentissage en ligne et à la formation offrant un soutien à tous les niveaux de votre cabinet, tels que : les meilleures pratiques marketing, la formation clinique, la formation du personnel de la réception, les produits, les meilleures pratiques commerciales et plus encore.

La formation en ligne et Académie Alps réduisent le temps de formation des employés jusqu’à 60 % par rapport à l’apprentissage traditionnel.  Tous vos employés recevront la même formation de haute qualité, quel que soit leur emplacement.

Comment Phonak peut-il m’aider à développer l’équipe?
  • Développement du personnel de réception : conversion de leads, expérience patient
  • Développement des cliniciens
  • Appareillage et conversion des ventes
  • Formation au marketing
  • Formation pour leadership
Liens des blogs :
 
Aged male in headphones and mask sitting in room with doctor conducting audiological diagnostic of hearing

Assistance au premier appareillage

Les partenaires Phonak reçoivent le soutien, les services et les outils fondamentaux pour assurer le succès et la satisfaction de leurs patients. Tout ce dont vous et vos cliniciens avez besoin pour mettre vos patients à l’aise et vous permettre de faire les bonnes recommandations en fonction de leurs besoins. Ce soutien comprend ces éléments :

Comment Phonak peut-il m’aider avec l’assistance au premier appareillage?
  • Outils du point de vente
  • Santé auditive / éléments pédagogiques
  • Unités d’affichage de produit
  • Appareils d’essai et de démonstration
  • Formation aux aides auditives
  • Formation sur les accessoires
  • Formation sur l’audiologie
Lien du blog :
 
Japanese female medical worker examining a patient

Programme Club Alps

Club Alps est conçu pour vous doter des outils et services dont vous avez besoin pour réussir sur le marché d’aujourd’hui, et nous serons à vos côtés à chaque étape du processus! En tant que véritable partenariat, notre réussite est le résultat de votre réussite.

Notre concentration, nos ressources et notre attention sont dirigées vers vous.

  • Nous encourageons et valorisons :
  • Le développement et la croissance professionnels dans l’environnement en constante évolution des soins de santé
  • Le soutien aux bonnes pratiques commerciales
  • L’engagement envers le parcours des patients
  • Les solutions et services visant à entraîner une croissance progressive
  • Un service de qualité supérieure pour nos membres, chaque jour

 

Êtes-vous prêt à en savoir plus sur l’accès direct aux conseillers, aux ressources, aux services, aux formations avancées et au marketing expert pour vous aider à développer votre cabinet?

Pour adhérer à Club Alps, contactez votre Directeur des ventes régional.

Avantages de Club Alps

En tant que membre de Club Alps, vous avez accès à des services exclusifs réservés aux membres. Ces services sont conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs, notamment :

 

  • Marketing axé sur les données
  • Outils commerciaux
  • Académie ALPS
  • Articles promotionnels

 

Club Alps permet à votre clinique de se démarquer et de faire la différence sur le marché.

 

Notes de bas de page

1. The 4-Step Guide to Social Media in Health Care, Hootsuite, 2022

2. Global Hearing-Aid Devices Market: 2017-2027 Forecast and Opportunities, 2022