myPhonak App
Beste Bewertungen von Tausenden von Hörgeräteträgern! Die myPhonak App ist eine kostenlose, einfach zu bedienende Smartphone-App mit Funktionen und einzigartigen Personalisierungsoptionen, die Ihnen die Kontrolle über Ihr Hörerlebnis ermöglicht, Ihr Wohlbefinden fördert und sich nahtlos in Ihren Lebensstil einfügt.
- Universelle Konnektivität Audéo EON verfügt zudem über die neueste Auracast-Streaming-Technologie und überträgt damit Audiosignale von Veranstaltungen wie Museumsführungen, Konzerten und Gottesdiensten direkt auf Ihre Hörgeräte.
- Ein-Schritt-Kopplung mit myPhonak und Ihren Bluetooth(R)-Geräten für Streaming und Telefonate.1
- Verbindet sich aus der Ferne mit Ihrem Hörakustiker.
81 %
der Hörakustiker empfinden die neue Funktion „Meine Hörgeräte finden“ in myPhonak als wertvoll für ihre Kunden*
75 %
der Nutzer von Phonak Infinio verwenden gerne die myPhonak App zur Personalisierung ihres Hörerlebnisses**
Einfachere Verwendung als je zuvor: Die neue myPhonak App
Entdecken Sie die neue und verbesserte myPhonak App – neu gestaltet für mehr Einfachheit und ein nahtloses Erlebnis für alle, egal ob es sich um neue oder erfahrene Anwender handelt.
Die myPhonak App ist jetzt noch einfacher zu bedienen. Wir haben den Zugriff auf alltägliche Funktionen durch klarere Bezeichnungen und hilfreiche Anleitungen optimiert. Ganz gleich, ob Sie schnelle Änderungen vornehmen oder Ihr Hörerlebnis optimieren möchten – alles ist nur einen Fingertipp entfernt, einschließlich der neuen Programmwahloption direkt auf dem Startbildschirm.
Personalisierung auf Knopfdruck
Die beliebtesten myPhonak-Funktionen sind direkt auf Ihrem Startbildschirm zugänglich. Mit den myPhonak-Widgets1 können Sie ganz einfach Ihre Einstellungen überprüfen und anpassen:
- Verbindungsstatus, aktives Programm und Ladezustand des Akkus (nur iOS-Nutzer)
- Lautstärke, aktives Programm und Stummschaltung (nur Android-Nutzer)
Das eigene Hörerlebnis individuell gestalten
Stellen Sie Ihre Hörgeräte auf die für Sie angenehme Lautstärke ein und passen Sie Ihre Hörgeräte an Ihre individuellen Hörbedürfnisse an. Zu den anpassbaren Funktionen gehören:
- Personalisieren Sie Ihr Hörerlebnis mit Steuerungsmöglichkeiten wie Umgebungsbalance, Equalizer und mehr
- Einstellung der Intensität der auf tiefen neuronalen Netzen basierenden Störgeräuschreduktion und der Breite des Beamformers für Ihre Audéo Sphere Hörgeräte
Meine Hörgeräte finden
Unsere intelligenten Hörgeräte speichern den Ort, an dem sie zuletzt verbunden waren, damit Sie wissen, wo Sie anfangen müssen zu suchen. Wenn Sie sich Ihren aktivierten Hörgeräten nähern, zeigt Ihnen die Echtzeit-Führung ihren genauen Standort, sodass Sie sie schnell und einfach wiederfinden. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie Ihre Hörgeräte jederzeit wiederfinden. Kompatibel mit allen Phonak Hörgeräten.
Bei Bedarf bequeme Fernanpassung
Sie können beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Sie sich mit Ihrem Hörakustiker verbinden können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten – nach Vereinbarung, wann immer Sie es brauchen. Funktionen:
- Komfortable Ferntermine
- Echtzeit-Hörgeräteanpassungen in jeder Umgebung
- Hörtest aus der Ferne über AudiogramDirect
App jetzt herunterladen
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Konnektivität und Kompatibilität
myPhonak kann auf bluetoothfähigen Smartphones und mit kompatiblen Hörgeräten mit Bluetooth-Konnektivität verwendet werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hörakustiker nach der Remote Support-Funktion, die in den meisten, aber nicht allen Ländern verfügbar ist.
Smartphones
myPhonak kann mit Apple iPhones mit iOS® Version 16 oder neuer sowie auf von Google Mobile Services zertifizierten Android™-Geräten mit Bluetooth 4.2 und Android OS 10.0 oder neuer verwendet werden.
Hörgeräte
Die App kann mit folgenden Phonak Hörgeräten verwendet werden:
Und Audéo M, Audéo B-Direct3
Downloads und Anleitungen
MyPhonak App
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Hörgeräte werden von einem Hörakustiker auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingestellt und angepasst. Die Fernsteuerung in der myPhonak App ermöglicht einfache und komplexe Klanganpassungen wie Lautstärkeregelung, Einstellung spezieller Funktionen und individueller Hörprogramme für besondere Hörsituationen, basierend auf der Anpassung durch Ihren Hörakustiker.
- Öffnen Sie die myPhonak App und stellen Sie sicher, dass die Hörgeräte eingeschaltet und mit der App verbunden sind.
- Tippen Sie auf [Support] > [Sitzung starten] > [Remote Support starten] > [Dem Warteraum beitreten]
- Den eingehenden Anruf annehmen
Mit der Fernsteuerung können Sie einfache und erweiterte Klanganpassungen vornehmen und ein bestehendes Hörprogramm aktualisieren oder Ihre Änderungen als neues Programm speichern. Besprechen Sie mit Ihrem Hörakustiker, ob die von Ihnen vorgenommenen Anpassungen in Ihren Automatikprogrammen gespeichert werden können, um den zusätzlichen Aufwand für Feinanpassungen während des Tages zu minimieren.
Sie können mit allen wiederaufladbaren Lumity und Paradise Hörgeräten (optionale) motivierende Ziele setzen. Mit der neuesten myPhonak App können Sie Ziele setzen und die durchschnittliche Tragedauer der Hörgeräte in unterschiedlichen Hörumgebungen – ruhige Umgebung, laute Umgebung, Musik und Streaming – verfolgen. Dies kann Ihnen helfen, sich an eine Vielzahl unterschiedlicher Hörsituationen zu gewöhnen. Zusätzlich können auch Schrittziele festgelegt werden. Das Setzen von Zielen für die Tragedauer und die Anzahl der Schritte kann Sie dazu motivieren, Ihre Hörgeräte länger zu tragen und aktiver zu werden.
Fußnoten
*Studien von Sonova (2025). Projekt-ID-Nr. 4736, n = 85. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an marketinsight@phonak.com.
**Studien von Sonova (2025). Projekt-ID-Nr. 4736, n = 291. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an marketinsight@phonak.com.
1. Die Widget-Funktionen unterscheiden sich bei iOS® und Android®
2. Nur für myPhonak-Kontoinhaber verfügbar
3. Advanced Remote Control und Remote Support nicht verfügbar
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