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Por que meus aparelhos auditivos Phonak não aparecem na lista de Bluetooth do meu celular?

Reinicio meus aparelhos auditivos Phonak para colocá-los no modo de pareamento Bluetooth®, mas eles não aparecem na lista de Bluetooth do meu celular ou computador.

Pode haver alguns motivos para seus aparelhos auditivos não aparecerem na lista de Bluetooth do seu celular:

  • Limite de tempo do modo de pareamento: seus aparelhos auditivos ficam no modo de pareamento apenas por 3 minutos após serem ligados. Tente pareá-los com seu celular dentro deste período.

  • Seus aparelhos auditivos estão no modo avião: você pode ter ativado acidentalmente o modo avião. Desligue e ligue seus aparelhos auditivos para sair do modo avião e iniciar o pareamento Bluetooth.

  • Um único aparelho auditivo definido para Bluetooth: você estava tentando parear o aparelho auditivo do ouvido não designado para atender chamadas telefônicas. Apenas um aparelho auditivo está configurado para conexão via Bluetooth clássico, do lado designado para atender chamadas telefônicas, conhecido como “aparelho do ouvido do telefone” Reinicie o aparelho do ouvido do telefone (ou ambos) para pareá-lo com seu dispositivo Bluetooth.

  • Vários dispositivos pareados com seus aparelhos auditivos: se seus aparelhos auditivos já estiverem pareados com dois ou mais dispositivos e pelo menos dois deles estiverem próximos após a reinicialização, eles tentarão se conectar a eles em vez de parear com um novo. Desative o Bluetooth em outros dispositivos já pareados (telefones, computadores).

  • Novo pareamento no modo de pareamento: você já fez um novo pareamento neste modo de pareamento. Não é possível parear seus aparelhos auditivos com mais de um dispositivo durante o mesmo modo de pareamento. Reinicie seus aparelhos auditivos para pareá-los com um segundo dispositivo.