Os aparelhos auditivos Phonak são compatíveis com chamadas telefônicas e com vídeo do Skype, FaceTime e WhatsApp.
A chamada será ouvida nos aparelhos auditivos, tal como ocorre nas chamadas telefônicas convencionais.
Como posso ter certeza de que estou conectado para usar o Skype com meus aparelhos auditivos Phonak?
Se estiver usando o Skype em um computador, há duas maneiras de conectar os aparelhos auditivos Phonak:
a. Conexão direta entre os aparelhos auditivos Phonak e o computador
- Acesse as configurações de Bluetooth do computador.
- Encontre o aparelho auditivo configurado para as chamadas telefônicas e realize o respectivo pareamento.
- O código de pareamento é 0000.
- Vá para o Skype
- Ferramentas
- Dispositivo de áudio.*
- Certifique-se de que todas as configurações do dispositivo de áudio do Skype estejam selecionadas, conforme mostrado na imagem.
- Observação: O "Toque secundário" depende do modelo do computador.
Agora, você pode realizar uma chamada pelo Skype.
b. Usando um adaptador USB Bluetooth externo (por exemplo, adaptador Sennheiser BTD 800 Bluetooth)
- No computador, nas configurações do sistema para Som, certifique-se de que os dispositivos de "Gravação" estejam corretamente configurados com o nome do adaptador Bluetooth.
- Se a solução Bluetooth estiver incorporada no computador, certifique-se de também configurar o dispositivo como fone de ouvido.
- Acesse as configurações de Bluetooth do computador, encontre o adaptador USB Bluetooth externo na lista de dispositivos pareados e configure-o para ser usado também como fones de ouvido.
- Abra o Skype, Ferramentas – Dispositivo de áudio.*
- Provavelmente, os alertas que você ouve usando um adaptador USB Bluetooth sejam mais altos do que o normal.
- Certifique-se de que todas as configurações do dispositivo de áudio do Skype estejam selecionadas, conforme mostrado na imagem.
- Observação: O "Toque secundário" depende do modelo do computador.
Agora, você pode realizar uma chamada pelo Skype.
Atenção: Em computadores da Apple, você encontrará as configurações de Áudio do Skype da seguinte maneira: Skype – Preferências – Áudio/Vídeo
