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Teste Auditivo Online

Por que a qualidade de áudio da chamada telefônica com meus aparelhos auditivos Phonak é tão ruim?

Áudio de má qualidade de uma chamada telefônica com meus aparelhos auditivos Phonak
Ao realizar uma chamada telefônica com aparelhos auditivos Phonak, os seguintes aspectos são importantes:
  • Verifique a intensidade do sinal do seu celular. Talvez você precise se deslocar até um local com recepção mais forte.
  • Ajuste a posição do telefone, certificando-se de que não haja obstáculos entre o telefone e seus aparelhos auditivos (como seu corpo, uma parede ou superfícies rígidas) que possam interferir no sinal de áudio sem fio.
  • Certifique-se de estar dentro do alcance do Bluetooth, tendo em mente que fatores como obstáculos físicos, interferência, condições ambientais e status da bateria podem afetar a conectividade.
  • Ao mudar de local durante uma chamada, certifique-se de levar o telefone com você.
  • Certifique-se de que o telefone esteja transmitindo a chamada através dos aparelhos auditivos e não do alto-falante do telefone. Aceite a chamada usando o botão multifunção do aparelho auditivo.
  • Problemas de qualidade de som durante chamadas Bluetooth do iPhone podem ser resolvidos desligando e ligando o iPhone uma vez por dia.
  • Para aparelhos auditivos com baterias descartáveis de zinco-ar, certifique-se de usar uma bateria nova que tenha sido preparada corretamente (deixe-a fora da embalagem da bateria sem a aba por 2 a 5 minutos antes de inseri-la no aparelho auditivo).