Microfoonproblemen met Phonak-hoortoestellen op iPhone oplossen®

Wanneer Phonak-hoortoestellen zijn gekoppeld aan een iPhone, worden de microfoons van het hoortoestel gebruikt om uw stem op te vangen. Dit kan het moeilijk maken voor de andere persoon om u te horen, vooral in rumoerige omgevingen of als u een zachte stem hebt.U kunt overschakelen naar de microfoon van uw iPhone om dit probleem op te lossen.

Methode 1 — Van microfoon wisselen tijdens een actief gesprek (snelle oplossing)
Stappen
1. Voer of neem een telefoongesprek aan zoals gebruikelijk.
2. Veeg vanaf de rechterbovenhoek van uw iPhone naar beneden om het Control Center te openen. De oranje stip bovenaan geeft aan dat de microfoon actief is.
3. Tik op Telefoonbediening bovenaan in het bedieningspaneel.
4. Tik op het gedeelte Audio-input. Hier wordt 'Zelfde als systeem' of 'R-Phonak-hoortoestel' weergegeven.
5. Selecteer iPhone-microfoon in de lijst.
De beller hoort u nu via de microfoon van uw iPhone. U hoort ze nog steeds via beide hoortoestellen.

Methode 2 — iPhone-microfoon instellen als permanente standaard (aanbevolen)
Stappen
1. Open de app Instellingen op uw apparaat. Scrol omlaag en tik op Geluiden & Haptiek.
2. Tik bovenaan het scherm op Input.
3. Schakel de input van Automatisch naar iPhone-microfoon.
Hierdoor wordt de instelling permanent vergrendeld, zodat u deze niet tijdens elk telefoongesprek hoeft te wijzigen.

Belangrijk: Omdat u de handsfree-functie van uw hoortoestellen niet meer gebruikt, dient u uw iPhone binnen handbereik te houden. Als u meer dan 10 tot 60 voet van uw telefoon verwijderd bent, kunnen bellers u niet meer horen, hoewel u ze nog steeds kunt horen. Houd uw telefoon ook niet vast tijdens het rijden in gebieden waar dit verboden is.