Kennisbank
- Handleidingen
- Problemen oplossen
- Best Practices
- Handige tips
Onze Kennisbank biedt een uitgebreide reeks ondersteuningsartikelen die functieuitleg en oplossingen voor veelvoorkomende problemen bieden — allemaal ontworpen om uw luisterervaring zo soepel en stressvrij mogelijk te maken. Of u nou uw hoortoestellen voor het eerst instelt of dat u de geavanceerde functies verkent, we zijn er om u te helpen alles uit uw Phonak-apparaten te halen.
Belangrijke Onderwerpen
Selecteer het onderwerp dat u wilt verkennen om snel nuttige artikelen, tips en oplossingen voor uw Phonak-apparaten te vinden. Belangrijke onderwerpen bieden snelle toegang tot onze kernondersteuningsgebieden
Ondersteuningsartikelen
Verken alle ondersteuningsartikelen en filter op onderwerpen om de antwoorden te vinden die u zoekt.
Waarom werken de volumeknoppen op mijn telefoon niet wanneer ik Auracast™-audio naar mijn hoortoestellen stream?
Het volume van een Auracast™-uitzending wijzigen
Na de eerste koppeling met mijn Windows-laptop werkt het streamen van muziek en bellen niet meer.
Wat kan ik doen met de Auracast™-uitzending in myPhonak?
Met Auracast™-uitzendingen hoort u gedeelde audio rechtstreeks via uw hoortoestellen van tv's, theaters, concerten en meer. Maak eenvoudig verbinding wanneer een uitzending actief is.
Hoe kan ik deelnemen aan een Auracast™-uitzendingsstream?
Je kunt deelnemen aan een uitzending met behulp van de QR-code van die stream.
Terugkerende fouten oplossen tijdens de firmware-update voor oplaadbare Phonak-hoortoestellen
Probleemoplossing van terugkerende fouten tijdens de firmware-update in de myPhonak-app
Wat heb ik nodig om Auracast™ uitzending te gebruiken?
Auracast™-uitzending - Compatibiliteit met Phonak-hoortoestellen
Heb ik een internetverbinding nodig om Auracast™ uitzending te gebruiken?
Hoe kan ik opnieuw deelnemen aan een Auracast™-audiostream?
Als de verbinding is verbroken maar u zich nog steeds binnen bereik bevindt, zullen de hoortoestellen gedurende 10 seconden proberen opnieuw verbinding te maken.
Wat moet ik doen als de QR-code voor Auracast™-uitzending niet wordt gescand?
Problemen met Auracast™-uitzending oplossen
Ik heb de QR-code voor Auracast™ uitzending gescand, maar ik hoor niets. Wat moet ik doen?
Problemen met Auracast™-uitzending oplossen