Kennisbank
- Handleidingen
- Problemen oplossen
- Best Practices
- Handige tips
Onze Kennisbank biedt een uitgebreide reeks ondersteuningsartikelen die functieuitleg en oplossingen voor veelvoorkomende problemen bieden — allemaal ontworpen om uw luisterervaring zo soepel en stressvrij mogelijk te maken. Of u nou uw hoortoestellen voor het eerst instelt of dat u de geavanceerde functies verkent, we zijn er om u te helpen alles uit uw Phonak-apparaten te halen.
Belangrijke Onderwerpen
Selecteer het onderwerp dat u wilt verkennen om snel nuttige artikelen, tips en oplossingen voor uw Phonak-apparaten te vinden. Belangrijke onderwerpen bieden snelle toegang tot onze kernondersteuningsgebieden
Ondersteuningsartikelen
Verken alle ondersteuningsartikelen en filter op onderwerpen om de antwoorden te vinden die u zoekt.
Waarom hoor ik een toon wanneer ik op knoppen in de myPhonak-app druk?
Horen van tonen bij drukken op knoppen in de myPhonak-app
Hoe verbeter ik de kwaliteit van het volgen van gezondheidsgegevens in de myPhonak-app?
De kwaliteit van gezondheidsgegevens verbeteren
Hoe reinig ik oplaadbare Phonak Naída- en Sky-hoortoestellen?
Verzorging en onderhoud van oplaadbare AHO (achter-het-oor) Phonak-hoortoestellen
Kan ik nog steeds telefoongesprekken ontvangen terwijl ik televisiekijk met de TV Connector?
Telefoongesprekken ontvangen tijdens televisie kijken met de TV Connector
Hoe reset ik mijn Phonak TV Connector?
De TV Connector resetten
Waarom kan ik telefoongesprekken niet rechtstreeks met mijn Infinio Ultra-hoortoestellen aannemen?
Als u Infinio Ultra of nieuwer hoortoestellen hebt, zorg er dan voor dat u niet per ongeluk "Bluetooth-streaming" hebt uitgeschakeld in de instellingen van de myPhonak-app.
Hoe u Bluetooth®-koppelingsgegevens op uw iPhone® beheert nadat u uw Infinio-hoortoestellen hebt bijgewerkt naar Ultra
Bluetooth-koppelingsvermeldingen® na de Ultra-update
Hoe Bluetooth-koppelingsinvoer® op uw Android-smartphone™ te beheren na het updaten van uw Infinio-hoortoestellen naar Ultra
Bluetooth-koppelingsvermeldingen® na de Ultra-update
Hoe kan ik Bluetooth-streaming op Infinio® Ultra-hoortoestellen uitschakelen?
Voor Infinio Ultra-hoortoestellen kan het streamen van oproepen en media worden uitgeschakeld in de instellingen van de myPhonak-app.
Welk hoortoestel moet worden geselecteerd uit de lijst op de mobiele telefoon?
Phonak-hoortoestellen maken gebruik van meerdere toepassingen van Bluetooth® voor mobiele apparaten (Bluetooth Classic Audio voor handsfree bellen en streaming audio, en Bluetooth Low Energy voor verbinding met myPhonak. Afhankelijk van het model van uw hoortoestellen en of u één of twee apparaten gebruikt, ziet u mogelijk maximaal drie Phonak-hoortoestellen in uw Bluetooth-menu.
