Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Kennisbank
Phonak Ondersteuning

Kennisbank

  • Handleidingen
  • Problemen oplossen
  • Best Practices
  • Handige tips

Onze Kennisbank biedt een uitgebreide reeks ondersteuningsartikelen die functieuitleg en oplossingen voor veelvoorkomende problemen bieden — allemaal ontworpen om uw luisterervaring zo soepel en stressvrij mogelijk te maken. Of u nou uw hoortoestellen voor het eerst instelt of dat u de geavanceerde functies verkent, we zijn er om u te helpen alles uit uw Phonak-apparaten te halen.

Belangrijke Onderwerpen

Selecteer het onderwerp dat u wilt verkennen om snel nuttige artikelen, tips en oplossingen voor uw Phonak-apparaten te vinden. Belangrijke onderwerpen bieden snelle toegang tot onze kernondersteuningsgebieden

Ondersteuningsartikelen

Verken alle ondersteuningsartikelen en filter op onderwerpen om de antwoorden te vinden die u zoekt.

Welke hoortoestellen zijn compatibel met de myPhonak-app?

Hoortoestellen die compatibel zijn met de myPhonak-app

Welke hoortoestellen zijn compatibel met de myPhonak Junior-app?

myPhonak Junior-app: compatibele hoortoestellen

Kan ik de myPhonak-app gebruiken om het volume tijdens telefoongesprekken aan te passen?

Deze functie is afhankelijk van het model van uw hoortoestel.

Waarom werkt mijn Phonak RemoteControl niet met mijn Infinio-hoortoestellen?

Afstandsbediening Compatibiliteit

Welke oplader is compatibel met mijn Phonak-hoortoestellen?

Phonak charger: compatibiliteitsoverzicht

Waarom komt er geen geluid uit mijn Phonak-hoortoestellen?

De Phonak-hoortoestellen werken niet. Er komt geen geluid uit de hoortoestellen (geen versterking).

Waarom schakelt mijn hoortoestel niet in nadat het verwijderd is van de oplader?

Het hoortoestel schakelt niet automatisch in nadat het verwijderd is van de oplader. Ik moet de knop op het hoortoestel gebruiken om het aan te zetten.

Hoe reset ik mijn oplaadbare Phonak-hoortoestel als het niet op knoppen reageert?

Hoortoestel reageert niet meer (bevriest)

Hoe werkt Calorieën volgen in de myPhonak-app?

Calorieën bijhouden

Hoe wordt Afstand gelopen of gerend berekend in de myPhonak-app?

Berekening van Afstand gelopen of gerend

Kunt u niet vinden waar u naar zoekt?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning