Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Kennisbank
Phonak Ondersteuning

Kennisbank

  • Handleidingen
  • Problemen oplossen
  • Best Practices
  • Handige tips

Onze Kennisbank biedt een uitgebreide reeks ondersteuningsartikelen die functieuitleg en oplossingen voor veelvoorkomende problemen bieden — allemaal ontworpen om uw luisterervaring zo soepel en stressvrij mogelijk te maken. Of u nou uw hoortoestellen voor het eerst instelt of dat u de geavanceerde functies verkent, we zijn er om u te helpen alles uit uw Phonak-apparaten te halen.

Belangrijke Onderwerpen

Selecteer het onderwerp dat u wilt verkennen om snel nuttige artikelen, tips en oplossingen voor uw Phonak-apparaten te vinden. Belangrijke onderwerpen bieden snelle toegang tot onze kernondersteuningsgebieden

Ondersteuningsartikelen

Verken alle ondersteuningsartikelen en filter op onderwerpen om de antwoorden te vinden die u zoekt.

Kan ik nog steeds telefoongesprekken ontvangen terwijl ik televisiekijk met de TV Connector?

Telefoongesprekken ontvangen tijdens televisie kijken met de TV Connector

De myPhonak-app gebruiken om het volume of een programma tijdens een Remote Support-sessies bij te stellen

Kan ik de functies van de myPhonak-app gebruiken tijdens een Remote Support-sessie om het volume of een programma bij te stellen en daarna terug te schakelen naar het telefoongesprek?

Met hoeveel Phonak-hoortoestellen kan één TV Connector worden gekoppeld?

De TV Connector kan audio streamen naar een onbeperkt aantal Phonak-hoortoestellen.

Waarom kan iemand me niet horen wanneer ik Phonak-hoortoestellen gebruik met een iPhone?

Uw stem wordt tijdens een telefoongesprek opgevangen door de microfoons van het Phonak-hoortoestel. Het volgende is belangrijk bij een telefoongesprek via Phonak-hoortoestellen.

Waarom kan ik mijn audicien niet horen in mijn hoortoestel tijdens een Remote Support-sessie?

De Remote Support-sessie gebruikt de luidspreker van uw smartphone.

Waarom kan iemand me niet horen wanneer ik Phonak-hoortoestellen gebruik met een Android-telefoon?

Uw stem wordt tijdens een telefoongesprek opgevangen door de microfoons van het Phonak-hoortoestel. Het volgende is belangrijk bij een telefoongesprek via Phonak-hoortoestellen.

Hoe ver weg kan ik Roger On van mij plaatsen?

Bereik van de Roger On.

Hoeveel Roger On microfoons kan ik koppelen aan de myRogerMic app?

Hoeveel Roger On microfoons kan ik koppelen aan de myRogerMic app?

Kan ik in Roger On spreken wanneer deze met de USB-kabel is aangesloten op de pc?

In Roger On spreken wanneer deze met de USB-kabel is aangesloten op de pc.

Welke audioformaten worden ondersteund door het dockingstation en welke formaten van audio-input worden ondersteund door de USB-poort van Roger On?

Audioformaten ondersteund door het dockingstation en audio-inputs ondersteund door de Roger On.

Kunt u niet vinden waar u naar zoekt?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning