Skip to main content

Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.

Kennisbank
Kennisbank

Phonak-apps

  • Handleidingen
  • Problemen oplossen
  • Best Practices
  • Handige tips

Heb je vragen over Phonak-apps? Hier vind je veelgestelde vragen, stapsgewijze handleidingen en probleemoplossingstips voor Phonak-apps — inclusief de myPhonak-app, myPhonak Junior-app en myRogerMic-app. Verken onze ondersteuningsartikelen om het meeste uit je Phonak-ervaring te halen.

Veelgestelde vragen

Close-up on hands holding a smartphone.

Oplaadbare hoortoestellen koppelen en verbinden met de myPhonak-app op een iPhone®

Audeo Lumity

Hoe koppel en verbind ik oplaadbare hoortoestellen met de myPhonak-app op een Android™-smartphone?

audeo fit woman on beach

Is mijn telefoon compatibel met de myPhonak-app?


 

Ondersteuningsartikelen

Verken alle ondersteuningsartikelen en filter op onderwerpen om de antwoorden te vinden die u zoekt.

Waarom werken de volumeknoppen op mijn telefoon niet wanneer ik Auracast™-audio naar mijn hoortoestellen stream?

Het volume van een Auracast™-uitzending wijzigen

Wat kan ik doen met de Auracast™-uitzending in myPhonak?

Met Auracast™-uitzendingen hoort u gedeelde audio rechtstreeks via uw hoortoestellen van tv's, theaters, concerten en meer. Maak eenvoudig verbinding wanneer een uitzending actief is.

Hoe kan ik deelnemen aan een Auracast™-uitzendingsstream?

Je kunt deelnemen aan een uitzending met behulp van de QR-code van die stream.

Terugkerende fouten oplossen tijdens de firmware-update voor oplaadbare Phonak-hoortoestellen

Probleemoplossing van terugkerende fouten tijdens de firmware-update in de myPhonak-app

Wat heb ik nodig om Auracast™ uitzending te gebruiken?

Auracast™-uitzending - Compatibiliteit met Phonak-hoortoestellen

Heb ik een internetverbinding nodig om Auracast™ uitzending te gebruiken?

Hoe kan ik opnieuw deelnemen aan een Auracast™-audiostream?

Als de verbinding is verbroken maar u zich nog steeds binnen bereik bevindt, zullen de hoortoestellen gedurende 10 seconden proberen opnieuw verbinding te maken.

Wat moet ik doen als de QR-code voor Auracast™-uitzending niet wordt gescand?

Problemen met Auracast™-uitzending oplossen

Ik heb de QR-code voor Auracast™ uitzending gescand, maar ik hoor niets. Wat moet ik doen?

Problemen met Auracast™-uitzending oplossen

De audio is vertraagd of valt weg bij gebruik van Auracast™ Broadcast

Problemen met Auracast™-uitzending oplossen

Andere Belangrijke Onderwerpen

Op zoek naar meer? Verken andere belangrijke onderwerpen die u mogelijk interesseren.

Kunt u niet vinden waar u naar zoekt?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning