Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.

Waarom schakelt mijn hoortoestel niet in nadat het verwijderd is van de oplader?

Het hoortoestel schakelt niet automatisch in nadat het verwijderd is van de oplader. Ik moet de knop op het hoortoestel gebruiken om het aan te zetten.
  1. Zorg ervoor dat de Auto-On-functie is geactiveerd:
  • Open de myPhonak-app.
  • Tik op 'Apparaten'.
  • Tik op 'Auto-aan'.
  • Als Auto-on is uitgeschakeld, schakelt u dit in door de schuifregelaar van links naar rechts te verplaatsen.

Smartphonescherm met de instellingen van de myPhonak-app voor de Auto-On-functie van Phonak-hoortoestellen  

 

  1. Controleer de oplader:

Dit punt heeft betrekking op de "Go Chargers". Als de interne batterij van de oplader leeg is (aangegeven door een rode LED op de oplader) en de oplader niet is aangesloten op een voeding, werkt Auto-On niet. Zorg ervoor dat de interne batterij van de oplader voldoende is opgeladen.

 

  1. Start uw hoortoestellen opnieuw op:

Soms kan een snelle herstart helpen om de normale werking van uw apparaten te herstellen. Hiermee worden geen programma's of instellingen verwijderd of verwijderd.

Instructies voor het opnieuw opstarten van Phonak Infinio-hoortoestellen:

Houd de drukknop minimaal 15 seconden ingedrukt. Het maakt niet uit of het hoortoestel wordt in- of uitgeschakeld voordat u op de knop gaat drukken. Na 15 seconden knippert het indicatielampje op het hoortoestel groen en wordt vervolgens continu groen. Het hoortoestel is klaar voor gebruik.

Instructies voor het opnieuw opstarten van andere oplaadbare hoortoestellen van Phonak:

Houd het onderste deel van de knop minimaal 15 seconden ingedrukt. Het maakt niet uit of het hoortoestel wordt in- of uitgeschakeld voordat u op de knop gaat drukken. Aan het einde van de 15 seconden is er geen licht of akoestische melding. Plaats vervolgens het hoortoestel in de oplader en wacht tot het indicatielampje groen knippert. Dit kan tot 30 seconden duren. Het hoortoestel is klaar voor gebruik.

 

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw audicien voor hulp.