Two female coworkers looking at laptop

Word een bondgenoot

Mensen helpen met een gehoorverlies draait niet alleen om het ondersteunen van hun gehoorverliestraject, maar ook om met ze te praten en zo te achterhalen hoe u het beste aan hun behoeften tegemoet kunt komen.


Voor de Doven- en slechthorendengemeenschappen

Doven- en slechhorende gemeenschappen hebben elk een eigen identiteit, cultuur en zelfs talen waarmee een goede helper vertrouwd moet zijn en voeling mee moet hebben om behulpzaam te kunnen zijn.

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het is voor horende mensen om te begrijpen hoe ze met ons kunnen communiceren.

picture-Women-using-mobile-when-shopping
Danielle Guth geboren met ernstig geleidingsverlies
picture-Women-using-mobile-when-shopping
Friendly millennial indian businesswoman talking to blonde female colleague, sitting at table in office. Two young multiracial employees discussing working issues or enjoying informal conversation.; Shutterstock ID 1796961841; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Happy business people having discussion in meeting

Compromissen sluiten en respecteren

Een naaste helpen om te gaan met en zich aan te passen aan een gehoorverlies vraagt compromissen van alle betrokkenen. Als we echter samenwerken en onze naasten ondersteunen, kunnen we het stigma overwinnen en in harmonie leven.

Geduldig zijn

Goedhorenden kunnen snel geïrriteerd raken wanneer iemand met een gehoorverlies ze niet meteen begrijpt. Het is belangrijk te beseffen dat de irritatie en communicatieproblemen langs beide kanten aanwezig kunnen zijn. Geduld is de beste oplossing.

Alternatieve vormen van communicatie vinden

Niet iedereen met een gehoorverlies communiceert op dezelfde manier. Sommige mensen communiceren niet via gesproken taal en niet iedereen kent gebarentaal. Door alternatieve vormen van communicatie te gebruiken zoals schijven, e-mail of zelfs uitbeelden, openen we nieuwe communicatiemogelijkheden en begrip voor elkaar.

Rekening blijven houden met communicatiebarrières

Er zijn tal van scenario's in het dagelijks leven die ongelofelijk moeilijk kunnen zijn voor mensen met een gehoorverlies. Telefoneren, praten achter glazen wanden, praten met een mondmasker of iemand niet zien tijdens het praten zijn allemaal voorbeelden van barrières waarmee mensen met  een gehoorverlies regelmatig te maken hebben.

Duidelijk communiceren  

Het kan behulpzaam zijn uw mond zichtbaar te houden en te zorgen voor oogcontact wanneer u met een slechthorende praat. In plaats van gewoon te bellen kan videobellen ook helpen. Het is nog belangrijker dit in gedachten te houden als de persoon met een gehoorverlies communiceert via gebarentaal.

Bereid zijn dingen te herhalen

Personen met een gehoorverlies negeren u niet opzettelijk wanneer ze na een vraag stil blijven. Ze hebben u misschien gewoon niet gehoord. Vermijd uitdrukkingen zoals 'laat maar' omdat dat zinnetje uw gesprekspartner het gevoel kan geven genegeerd of buitengesloten te worden. Wanneer u wordt gevraagd iets te herhalen, kunt u uw zin herhalen met andere woorden en klanken om u duidelijker uit te drukken.

Ondertiteling voor uw tv instellen 

Ondertiteling kan mensen met gehoorverlies en anderen helpen tv-programma's beter te volgen en te zorgen dat niemand belangrijke details mist.

 

Een bondgenoot in relaties zijn

Het onderhouden van een romantische relatie wanneer een van de partners een gehoorverlies heeft, kan voor iedereen unieke uitdagingen met zich meebrengen. Er zijn nuttige methodes die u kunt leren om sommige van deze uitdagingen te overwinnen en een betere bondgenoot in een al dan niet romantische relatie te zijn.

Una pareja juega al backgammon en el suelo de su salón

Laat de persoon met gehoorverlies kiezen waar deze wil zitten

Als de persoon met gehoorverlies hoortoestellen draagt, een cochleair implantaat heeft of in sommige gevallen beide, hoort die persoon vaak aan één kant beter. Let er daarom op waar de persoon wil zitten en waar die persoon wil dat u gaat zitten om voor een comfortabelere luisterervaring te zorgen. Hoortoestellen en cochleaire implantaten kunnen ook worden gekoppeld aan microfoons op afstand om communicatie in lawaaierige omgevingen en op afstand te ondersteunen. 

In intieme situaties zorgen dat ze op hun gemak zijn 

Denk eraan dat hoortoestellen van het oor of hoofd gestoten kunnen worden en dat de persoon misschien wil stoppen om het toestel terug op zijn plek te zetten. Het kan nuttig zijn vooraf te overleggen of uw partner de hoortoestellen wil uitdoen alvorens intiem te worden of om te signalen af te spreken wanneer het te donker is om te zien.

Geduldig zijn 

De meeste mensen zijn het ermee eens dat communicatie in een relatie essentieel is. Omdat communicatie voor mensen met gehoorverlies meer uitdagingen oplevert, zijn geduld en begrip erg belangrijk.

Wees niet bang om vragen te stellen

Het is geheel normaal vragen te hebben in een relatie met iemand die gehoorverlies heeft. Nieuwsgierigheid wordt zelfs op prijs gesteld. U pikt na verloop van tijd allerlei dingen op en leert misschien ook meer over uzelf.

Laat het weten als u zich niet op uw gemak voelt.

Mocht u zich ooit ongemakkelijk voelen, dan is het belangrijk daar open over te zijn. Als uw partner de muziek bijvoorbeeld te hard zet, kunt u vriendelijk vragen een compromis te sluiten.

Een bondgenoot op het werk zijn

Medewerkers of sollicitanten met gehoorverlies oplossingen aanbieden om communicatiebarrières te overwinnen, kan een groot verschil maken. Ze zullen een gelijkwaardige werkomgeving waarderen en meer vertrouwen hebben in hun mogelijkheden om succesvol te zijn. Met een paar tips kunt u leren een meer inclusieve baas of collega te zijn voor iemand met gehoorverlies.

Office workers sharing a laugh in a meeting

Wees bedacht op uw omgeving 

Omdat mensen met gehoorverlies in verschillende mate vertrouwen op visuele aanwijzingen, kunt u beter niet voor fel licht of een venster gaan zitten omdat u dan minder goed zichtbaar bent.

Verduidelijk en herhaal uzelf indien nodig

Wanneer u werkt met een medewerker of een gesprek hebt met een sollicitant met gehoorverlies, is het nuttig te laten weten dat vragen altijd welkom zijn en dat u graag toelichting geeft als iets niet duidelijk is. Dit ontspant de sfeer, waardoor uw gesprekspartner zich welkom en geaccepteerd voelt.

Communiceer schriftelijk

Zorg dat u zo nodig kunt terugvallen op een vorm van schriftelijke communicatie. De meeste videoplatforms hebben een ingebouwde chatfunctie, maar u kunt ook een whiteboard gebruiken.

Zorg voor ruimte voor een tolk

Een tolk kan nuttig zijn wanneer u een sollicitant interviewt die communiceert met gebarentaal. Zorg dat de tolk toegang heeft tot geluid en video voordat het gesprek begint, zodat u zeker weet dat beide kanten duidelijk kunnen communiceren.

Identificeer de spreker en de tolk

Zorg ervoor dat de spreker en tolk altijd zichtbaar zijn en dat hun miniaturen in virtuele groepschats en gesprekken groter zijn en vastgepind. Als ze niet vastgepind zijn, kan het soms moeilijk zijn om de spreker te vinden, afhankelijk van het aantal mensen in het gesprek.

Een bondgenoot zijn op school

Als docent is uw belangrijkste taak de leerlingen te helpen succesvol te zijn en ze te inspireren om te leren. Wanneer u docent bent van een leerling met gehoorverlies, kunt u een paar maatregelen nemen om te zorgen dat ze dezelfde toegang tot onderwijs hebben. 

Een helper zijn op school

Blijf flexibel en zoek creatieve oplossingen

Als leerkracht van een slechthorende leerling zal hij/zij er baat bij hebben als je de aspecten van zijn of haar gehoorverlies leert kennen en bereid bent om creatief te zijn in het vinden van oplossingen voor problemen die zich kunnen voordoen. En natuurlijk is effectieve communicatie met de leerling essentieel.

Zoek de basisaspecten van gehoorverlies op

Als je geen ervaring hebt met gehoorverlies, weet je misschien niet precies hoe het gehoor van een kind wordt beïnvloed. Enig onderzoek naar de basisprincipes van gehoorverlies kan het veel gemakkelijker maken om de uitdagingen te begrijpen waarmee leerlingen met gehoorverlies in de klas worden geconfronteerd. Met meer kennis kun je deze problemen aanpakken met behulp van nuttige technieken zoals het verlagen van de stemtonen, voorkeurszitplaatsen, articuleren en de leerling aankijken als je spreekt.

Samenwerken met paramedici

Als er paramedici op school aanwezig zijn met kennis over het gehoor, zoals een ambulante audioloog of een logopedist is het belangrijk dat de leerkracht hiermee communiceert en samenwerkt.

De ervaring van de leerling op school begrijpen

Luisteren is uitputtend voor iemand met gehoorverlies. Als u ooit in het buitenland bent geweest zonder de landstaal vloeiend te spreken, weet u hoe het voelde om betekenissen te raden, gebaren te vertalen en de hele dag te proberen te begrijpen wat er wordt gezegd. 

Blijf in contact met leerlingen met gehoorverlies

Als u een leerling met gehoorverlies hebt, wilt u misschien voor uzelf een paar herinneringen instellen om ook op de drukste dagen regelmatig contact met hem of haar te maken. Dat kleine stapje kan een groot verschil voor de ervaring van het kind maken.

Ondersteunende luistertechnologie gebruiken 

Ondersteunende luistertechnologie is een inclusieve oplossing voor in de klas waarmee de toegang tot geluid wordt vergroot en het achtergrondlawaai wordt afgezwakt. De Roger™ Touchscreen Mic is een eenvoudige en intuïtieve hoortoestelmicrofoon die de docent om de nek kan dragen of op een tafel kan zetten om spraak van een groep leerlingen op te vangen zodat kinderen met gehoorverlies actief aan de les kunnen meedoen.  

Moedig kinderen aan voor zichzelf op te komen

Als je een omgeving creëert waarin een kind met gehoorverlies zich op zijn gemak voelt om op te komen voor zichzelf wanneer het niet kan horen, zul u ongetwijfeld het leven van uw leerlingen positief veranderen.

Emocionada madre de mediana edad y su hija adulta se sientan en el sofá de casa y se ríen viendo un vídeo divertido en el smartphone; madre madura rebosante de alegría y joven hija adulta se divierten usando un moderno teléfono móvil

Toegankelijkheid

Mensen met gehoorverlies hebben elke dag te maken met meerdere barrières op het gebied van toegankelijkheid. We kunnen allemaal pleiten voor betere aanpassingen, het implementeren van een toegankelijker inrichting, het gebruik van ondersteunende hoortechnologie en het in gedachten houden van scenario's die een uitdaging vormen voor iemand met gehoorverlies, zoals:

  • Online op afstand werken/school volgen
  • Apps voor taxi's en om ritten te delen
  • Op geluid gebaseerde apps
  • Het bekijken van toneelstukken, films en concerten
  • Drive - in's
 
pic-phonak-ab-cobranding-social-media-in-audiologist

Zoek een expert

Of u nu ondersteuning zoekt bij een gehoorverlies of een hoortoestel wenst te proberen, we kunnen u helpen bij het vinden van een audioloog bij u in de buurt.