Waarom lukt het mijn hoortoestellen niet om te koppelen of opnieuw verbinding te maken met de myPhonak-app op mijn iPhone® met iOS 16 of 18?
Om de beste ervaring met de myPhonak-app te garanderen, moet u ervoor zorgen dat uw iPhone de nieuwste versie van iOS heeft en dat de app is bijgewerkt. Door uw besturingssysteem up-to-date te houden, blijft de compatibiliteit behouden en kunnen verbindingsproblemen worden opgelost.
We raden aan om automatische updates te activeren voor de beste app-ervaring.
Schakel automatische iOS-updates in:
Open "Instellingen"
Tik op "Algemeen > Software-update"
Tik op "Automatische updates"
Inschakelen:
"Automatisch installeren" om updates automatisch te downloaden en te installeren
"Automatisch downloaden"downloadt updates wanneer ze beschikbaar zijn beschikbaar
Inschakelen automatische app-updates:
Automatische app-updates worden apart beheerd. Om ze in te schakelen, ga je naar de instellingen van de App Store en schakel je app-updates in.
Gerelateerde artikelen
Waarom kan ik mijn hoortoestellen niet koppelen of verbinden met de myPhonak-app?
Waarom zie ik nog steeds mijn calorieën in rusttoestand in de myPhonak-app voor de tijdsperioden waarin het bijhouden van gezondheidsgegevens is uitgeschakeld?
