Hoe start ik een Remote Support-sessie in de myPhonak-app?
Remote Support in de myPhonak-app
De Remote Support-sessie moet van tevoren worden gepland met de audicien. Op het afgesproken tijdstip moet op ‘EEN SESSIE STARTEN’ worden gedrukt om met de Remote Support-sessie te beginnen. Druk daarna op ‘Remote Support starten’ en vervolgens op ‘Naar wachtruimte’. De audicien kan de gebruiker vervolgens bellen via de app.
Gerelateerde artikelen
Waarom kan ik mijn hoortoestellen niet koppelen of verbinden met de myPhonak-app?