Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.

Hoe koppel en verbind ik niet-oplaadbare hoortoestellen met de myPhonak-app op een Android-smartphone?

De myPhonak-app instellen op Android

Volg deze stappen om uw niet-oplaadbare Phonak-hoortoestellen te koppelen met myPhonak op uw Android-smartphone: 

  1. Download de myPhonak-app uit de Play Store: ga naar het pictogram van de Play Store, typ myPhonak in de zoekbalk en tik op ‘Installeren’ om de app op uw telefoon te installeren.
  2. Schakel Bluetooth® in Instellingen > Bluetooth in om myPhonak verbinding te laten maken met uw hoortoestellen. Op Samsung-telefoons kunt u Bluetooth inschakelen onder Instellingen > Verbindingen> Bluetooth.
  3. Als u de app voor het eerst instelt, moeten Locatieservices op de smartphone zijn ingeschakeld.4. Open Instellingen, tik op Locatie (of Beveiliging en locatie op oudere apparaten) en zorg ervoor dat de schakelaar Locatie is ingeschakeld.
  4. Tik op het pictogram van de myPhonak-app om deze te openen.
  5. Volg of sla de tour over. Nadat u de secties Privacy- en Gebruiksgegevens hebt ingevuld en nadat u uw woonplaats hebt gekozen (VS of niet), kunt u doorgaan met koppelen.
  6. Wanneer u het gedeelte Home bereikt, tikt u op 'Hoortoestellen koppelen'.
  7. De app geeft je instructies voor het koppelen, afhankelijk van het type hoortoestellen (oplaadbaar of met vervangbare batterijen). Om uw niet-oplaadbare hoortoestellen vindbaar te maken voor de app, start u ze opnieuw op door het batterijklepje te openen en te sluiten. Hierdoor kunnen uw hoortoestellen gedurende 3 minuten in de koppelingsmodus komen.
  8. De app zoekt nu naar uw hoortoestel(len). Als u twee hoortoestellen draagt, wacht dan tot ze allebei op het scherm verschijnen.
  9. Als er slechts één of geen verschijnt, tik je op 'Ik zie mijn apparaten niet' onder aan het scherm voor hulp.
  10. Zodra uw apparaten zijn gedetecteerd, tikt u op de groene knop "Koppelen".
  11. Het Bluetooth-koppelingsverzoek voor elk hoortoestel verschijnt op het telefoonscherm. Tik op 'Koppelen'. (Het Bluetooth-koppelingsverzoek wordt mogelijk niet op de voorgrond van de app weergegeven. In plaats daarvan kan het worden weergegeven in de lijst met meldingen van de telefoon).
  12. Uw hoortoestellen zijn nu gekoppeld met de myPhonak-app. Tik op "Doorgaan" om het proces te voltooien, of tik op "Instructies bekijken" (of selecteer "Optionele instellingen" als u een oudere versie van de app heeft) om te leren hoe u uw hoortoestellen instelt voor telefoongesprekken en streaming.


Hoe niet-oplaadbare hoortoestellen te koppelen aan myPhonak op een Android®-telefoon