Online hoortest

Eén hoortoestel schakelt uit na selectie van het Roger-programma in de app

Heroplaadbaar hoortoestel schakelt uit en reageert niet meer na selectie van het Roger-programma in de myPhonak-app

Tijdelijke oplossingen:

Druk de volumeknop op het hoortoestel lang in of gebruik de RemoteControl om in het streamingprogramma te komen
Automatische activering van het Roger-programma (ingesteld door de audicien)

Als het hoortoestel niet meer reageert, volg dan de stappen hieronder om het te activeren:

Druk de lagerevolumeknop minstens 15 seconden in
Plaats het hoortoestel in de oplaadhouder tot het indicatorlampje begint te knipperen (dat kan tot 30 seconden duren)
Verwijder het hoortoestel uit de oplaadhouder en laat het opstarten (AUTO-ON)