Skip to main content

Kan geen verbinding maken met Remote Support

De audicien heeft een Remote Support-sessie opgezet, maar de gebruiker kan geen verbinding maken.

Ga na of:
1. De hoortoestellen zijn ingeschakeld
2. De batterijen nieuw zijn op goed zijn opgeladen
3. De hoortoestellen zijn verbonden met de app
4. De smartphone verbinding heeft met internet
en probeer het daarna nogmaals.