Skip to main content

Waarom wordt de Bluetooth-verbinding van mijn Phonak-hoortoestellen steeds verbroken?

Bluetooth-verbinding verbroken en opnieuw gemaakt

Als de Phonak-hoortoestellen worden uitgeschakeld, wordt de verbinding met een gekoppeld apparaat, zoals de mobiele telefoon, automatisch verbroken. Andere redenen waarom de verbinding met de telefoon is verbroken:

  • Verifieer dat de batterij van uw hoortoestel niet leeg is.
  • Zorg dat de telefoon zich binnen het bereik bevindt. Als u zich langer buiten bereik (10 meter) bevindt, kan het tot 2 minuten duren voordat de Phonak-hoortoestellen opnieuw verbinding maken.
  • Zorg dat er geen andere apparaten zijn verbonden aan uw telefoon (zoals het Bluetooth-systeem in uw auto). Hierdoor kan de verbinding met uw hoortoestellen verbroken worden.
  • Verifieer dat Bluetooth is geactiveerd op uw telefoon.