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Test dell'udito online

Perché non posso rispondere alle telefonate direttamente sui miei apparecchi acustici Infinio Ultra?

Se disponi di apparecchi acustici Infinio Ultra o successivi, assicurati di non aver disabilitato involontariamente lo "streaming Bluetooth" nelle impostazioni dell'app myPhonak.

Per verificare se la funzione di streaming Bluetooth® è abilitata in myPhonak:

  1. Vai su ''Dispositivi''
  2. Seleziona ‘’Streaming via Bluetooth’’ 
  3. Se l'interruttore dello streaming Bluetooth è disattivato (disattivato), toccalo per attivarlo (diventa verde) 

NOTA: Se il tuo audioprotesista ha disabilitato le chiamate in vivavoce durante l'adattamento per l'uso in ambienti ad alta sicurezza, come SCIF, non sarai in grado di ricevere chiamate direttamente tramite i tuoi apparecchi acustici. Tuttavia, se non hai più bisogno di indossare gli apparecchi acustici in queste impostazioni ad alta sicurezza, contatta il tuo audioprotesista per abilitare nuovamente le chiamate in vivavoce.