Conoscenza Base
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La nostra Knowledge Base (Conoscenza Base) offre una gamma completa di articoli di supporto che forniscono spiegazioni sulle funzionalità e soluzioni ai problemi comuni, il tutto progettato per rendere la tua esperienza uditiva il più fluida e senza stress possibile. Che tu stia configurando il dispositivo per la prima volta o stia invece esplorando le funzioni avanzate, siamo qui per aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi dispositivi Phonak.
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Come gestire gli errori ricorrenti durante l'aggiornamento del firmware degli apparecchi acustici Phonak ricaricabili
Risoluzione degli errori ricorrenti durante gli aggiornamenti del firmware nella myPhonak App
Posso continuare a ricevere telefonate mentre guardo la televisione con il TV Connector?
Ricezione di telefonate mentre si guarda la TV con il TV Connector
Uso della myPhonak app per regolare il volume o cambiare programma durante una sessione di Supporto Remoto
Posso usare la funzionalità della app durante una sessione di Supporto Remoto per regolare il volume o cambiare il programma e poi tornare alla telefonata?
A quanti apparecchi acustici Phonak può accoppiarsi un TV Connector?
Il TV Connector può trasmettere audio in streaming a un numero illimitato di apparecchi acustici Phonak.
Perché l’altra persona non riesce a sentirmi quando uso gli apparecchi acustici Phonak con un iPhone?
Durante una telefonata, la tua voce viene rilevata dai microfoni dell’apparecchio acustico Phonak. Quando si fa una telefonata con gli apparecchi acustici Phonak, sono importanti i seguenti aspetti.
Perché non riesco a sentire il mio Audioprotesista negli apparecchi acustici durante una sessione di Supporto Remoto?
La sessione di Supporto Remoto utilizza l’altoparlante del tuo smartphone.
Perché l’altra persona non riesce a sentirmi quando uso gli apparecchi acustici Phonak con un telefono Android?
Durante una telefonata, la tua voce viene rilevata dai microfoni dell’apparecchio acustico Phonak. Quando si fa una telefonata con gli apparecchi acustici Phonak, sono importanti i seguenti aspetti.
A che distanza da me posso posizionare il Roger On?
Portata del Roger On
Quanti microfoni Roger posso accoppiare alla myRogerMic app?
Quanti microfoni Roger posso accoppiare all'app?
Posso parlare nel Roger On quando è collegato al PC con il cavo USB?
Parlare nel Roger On quando è collegato al PC tramite cavo USB.
