Come gestire le voci di associazione Bluetooth® sul tuo smartphone Android^™ dopo aver aggiornato i tuoi apparecchi acustici Infinio a Ultra

Se hai aggiornato i tuoi apparecchi acustici Infinio a Ultra, gli abbinamenti con i tuoi dispositivi Bluetooth (smartphone, tablet) e myPhonak sono stati mantenuti dopo l'aggiornamento, il che significa che i tuoi apparecchi acustici si collegheranno automaticamente a questi dispositivi e all'app.

Nella sezione Bluetooth delle Impostazioni del telefono, noterai tre voci per i tuoi apparecchi acustici se ne utilizzi due (fai riferimento all'esempio sullo schermo sottostante). Questo è normale, poiché una voce rappresenta la connessione al telefono, mentre le altre due rappresentano la connessione a myPhonak.

Se desideri semplificare gli elementi visualizzati nelle impostazioni Bluetooth, potresti voler rimuovere tutti gli elementi di associazione e riassociare gli apparecchi acustici seguendo questi passaggi:

1. Vai su Impostazioni > Connessioni > Bluetooth sul telefono. 
2. Nell'elenco dei dispositivi associati, individua le voci che rappresentano i tuoi apparecchi acustici.
3. Tocca l'icona delle impostazioni accanto a ciascun dispositivo associato, quindi seleziona l'opzione "Disaccoppia" per disconnetterlo. Ripeti questo processo per rimuovere tutti gli items relativi ai tuoi apparecchi dal tuo menu Bluetooth. 
4. Apri la myPhonak App.
5. Naviga nella sezione Strumenti sulla barra di navigazione. 
6. Tocca I TUOI DISPOSITIVI. Nella sezione Informazioni Prodotto, seleziona "Dimentica i miei apparecchi." 
7. Torna alla schermata Home dell'app e segui le istruzioni di associazione per riassociare gli apparecchi acustici.

NOTA: Per ricollegare facilmente i tuoi apparecchi acustici con myPhonak su smartphone Android™, assicurati di seguire i passaggi da 1 a 3. Se li dimentichi solo nell'app senza annullare l'associazione nelle impostazioni Bluetooth, non si ricollegheranno. Questo è un comportamento noto quando si riassociano gli apparecchi acustici a myPhonak per la prima volta dopo l'aggiornamento da Infinio a Infinio Ultra.

Associandoli all'app myPhonak, i tuoi apparecchi acustici saranno configurati per lo streaming audio e la ricezione di telefonate, nonché per l'utilizzo di myPhonak. Ora vedrai solo due voci nel menu Bluetooth, come mostrato nello screenshot qui sotto.