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Perché non riesco a vedere la funzione "Trova i miei apparecchi acustici" in myPhonak?

La funzione “Trova i miei apparecchi acustici” non è più disponibile su alcuni dispositivi Android più vecchi.

A partire dalla versione 7.2.1 di myPhonak, questa funzione è stata interrotta per i telefoni con Android 10 o versioni precedenti.

Cosa puoi fare:

  • Controlla la versione Android del tuo telefono in Impostazioni > Info sul telefono.
  • Se il tuo telefono utilizza Android 10 o versioni precedenti, la funzione non apparirà nell'app.
  • Per utilizzare "Trova i miei apparecchi acustici", aggiorna il tuo telefono a una versione Android più recente (Android 11 o successiva) se il tuo dispositivo lo supporta.