Persze sokat lehet tenni azért, hogy egy hallásvesztéssel élő is el tudjon igazodni, és ne jelentsenek számára problémát a mindennapi teendők. Ehhez egyrészt megfelelő eszközökre van szükség, de sok esetben egy kis odafigyelés kell csak hozzá.

Munkahely hallássérültekhez igazítva?
 

Ha holnaptól nem hallanál, vagy csak hallókészülék segítségével, mennyire jól tudnál boldogulni a munkahelyeden? Rendben, ez így nem teljesen korrekt, hiszen a hallásvesztés nem egyik pillanatról a másikra következik be, hanem egy folyamat – kivéve, ha trauma eredménye, de akkor meg nem valószínű, hogy másnap dolgozni mész. A valóságban tehát annyi „előnye” mindenképpen van az embernek, hogy már volt ideje hozzászokni, hogy a hallására nem támaszkodhat. De még így is nehéz dolga lehet annak, aki siketként vagy nagyothallóként dolgozik egy olyan munkahelyen, ami nem erre van berendezkedve.

Mi jelenti a problémát?
 

Az, hogy a jól halló emberek egész egyszerűen nagyon hozzá vannak szokva a hangalapú kommunikációhoz. Egymással szóban kommunikálnak, a telefon hanggal jelzi a hívást vagy üzenetet, a számítógép szintén gyakran ad hangjelzést. Egy siketnek vagy hallásvesztéssel élőnek azonban ez egyértelműen nem segítség, hiszen nem hallja a jelzéseket, a többiek beszédét. Így nyilván nem könnyű boldogulni, de szerencsére nem is lehetetlen.

Mit lehet tenni, hogy könnyebb legyen?
 

• Feliratozás. Nagy segítség lehet egy siket dolgozó számára, ha mindennek feliratok jelölik a helyét. Így nem kell folyton kérdeznie, vagy egyéb módon a hangalapú kommunikációra hagyatkoznia.
• Írásbeli kommunikáció. "Volt egy munkahelyem, ahol siket kolléga ugyan nem volt, de megkövetelték, hogy csend legyen munka közben. A kollégákkal így Skype-on keresztül kommunikáltunk egymással, még akkor is, ha a szomszéd asztalnál ült a másik. Ez egy siket vagy nagyothalló kollégának nagyon megkönnyítheti a helyzetét. Így nem marad ki a beszélgetésekből azért, mert nem hallja őket, és a megértés sem okozhat problémát." - nyilatkozta egy hallókészüléket viselő munkavállaló.
• Odafigyelés. Talán a legfontosabb, hogy a kollégák figyeljenek oda, hogy ne adódjon kellemetlen helyzet, a siket dolgozó is fel tudja venni a ritmust. Ehhez apróságokat kell megszokni: jelezni neki, ha valamit épp meg kell vitatni, ne azt vegye észre, hogy kimaradt a beszélgetésből. Felé fordulva, gondosan artikulálva beszéljünk, és lehetőleg ne többen egyszerre. Az is hasznos, ha megkérdezzük, hogyan tudnánk segíteni a kommunikációt.

Mit tehet az érintett?
 

• Nyíltan beszélj az állapotodról! Ez nagyon fontos, mert ha csak annyit tudnak rólad a többiek, hogy nem hallasz jól, nem biztos, hogy tudni fogják, hogy ez mit jelent. Jelenthet annyit, hogy picit hangosabban kell veled beszélni, de azt is jelentheti, hogy szinte semmit sem hallasz. Mondd el, mennyit hallasz, és hogyan tudnak úgy beszélni hozzád, hogy az hatékony legyen.
• Ha van hallókészüléked, használd! Ne ez legyen az akadálya a sikeres munkahelyi teljesítményednek. Mindig használd munka közben a hallókészüléket, hogy minél többet hallhass, és gondoskodj róla, hogy legyen nálad pótelem.
• Hívd segítségül a kiegészítőket! Manapság már számos, a hétköznapi (otthoni, vagy akár munkahelyi) helyzetekben előforduló nehéz beszédértési szituációra van kifejlesztett kiegészítő termék, mely igazán megkönnyíti a hallókészüléket viselők életét! Egy munkahelyi nap, ha csak a szájról olvasásra támaszkodunk, igen megterhelő lehet - itt kap szerepet a vezeték nélküli Phonak Roger portfólió! Ez a diszkrét rendszer vezeték nélküli mikrofonokból áll, így elég a meglévő hallókészülékekhez csatlakoztatni, így a kollégák szavait közvetlenül (és a zavaró háttérzajok nélkül) a hallókészülékben lehet hallani.