Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.
Támogatás
A Phonaknál mindig rendelkezésére állunk, ha segítségre van szüksége, ezért ha nem találja, amit keres, nyugodtan vegye fel a kapcsolatot a Phonak támogatási képviselőjével.
Fontos, hogy soha ne kísérelje meg készülékét otthon megjavítani – a javításokat bízza a szakértőkre. Ezek a készülékek rendkívül érzékenyek, ezért a csavarhúzók, olaj vagy bármilyen otthoni javítási kísérlet minden bizonnyal visszafordíthatatlan károkat okoz.
Miben segíthetünk?
Összegyűjtöttünk néhány gyors megoldást az eszközök esetében gyakorta jelentkező problémák kapcsán.
Támogatás
Gyakran ismételt kérdések
Ha a hallókészüléke nem kapcsol be, és már megpróbálta feltölteni az akkumulátorát, vagy torzan, tompán vagy szaggatottan szólnak a hangok készülékéből, lehetséges, hogy hallókészüléke javításra szorul.
Az árak üzletenként változhatnak. Esetenként a javítási költségekre is kiterjed a csomagdíj, amellyel először megvásárolta hallókészülékét. Mivel minden helyzet más, a legjobb az, ha egyeztet ennek kapcsán hallásgondozó szakemberével.
- Keresse meg az iPhone telefon kezdőképernyőjén a „Beállítások” ikont, és érintse meg.
- A Beállítások menüben érintse meg a „Bluetooth®” ikont.
- Húzza el a csúszkát a Bluetooth bekapcsolásához.
- Először nyissa ki 5 másodpercig, majd zárja be az elemajtókat, vagy kapcsolja ki, majd ismét kapcsolja be a hallókészüléket, ha újratölthető Phonak hallókészüléke van.
- Pár másodperc elteltével a Phonak hallókészülék neve megjelenik az iPhone képernyőjén.
- Válassza ki a hallókészüléket a Bluetooth funkcióval rendelkező készülékek listájából.
- A hallókészülék sípolással jelzi a sikeres párosítást.
iPhone telefonja most már csatlakoztatva van Phonak hallókészülékéhez.
Források és letöltések
További kérdései vannak?
- Súgóközpont
- Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel