Tudásbázis
- Útmutatók
- Hibaelhárítás
- Legjobb gyakorlatok
- Hasznos tippek
Tudásbázisunk átfogó támogatási cikkeket kínál, amelyek funkciómagyarázatokat és megoldásokat nyújtanak a gyakori problémákra — mindez azért, hogy a hallási élményed minél zökkenőmentesebb és stresszmentesebb legyen. Akár most állítja be először a készüléket, akár a speciális funkciókat szeretné felfedezni, mi segítünk Önnek, hogy a legtöbbet hozhassa ki Phonak készülékéből.
Kulcstémák
Válassza ki a témát, amelyet szeretne felfedezni, hogy gyorsan megtalálja a hasznos cikkeket, tippeket és megoldásokat a Phonak készülékeihez. A kulcstémák gyors hozzáférést biztosítanak a fő támogatási területeinkhez
Támogatási cikkek
Fedezze fel az összes támogatási cikket, és szűrje témák szerint, hogy megtalálja a keresett válaszokat.
Mely hallókészülékek kompatibilisek a myPhonak appal?
myPhonak app kompatibilis hallókészülékek
Miért nem jön hang a Phonak hallókészülékemből?
Nem működik a Phonak hallókészülék. Nem jön hang a hallókészülékekből (nincs erősítés).
Miért nem kapcsol már be a hallókészülékem, miután levettem a töltőről?
A hallókészülék a töltőről való levétel után nem kapcsol be automatikusan. A bekapcsoláshoz használnom kell a hallókészülék gombját.
Miért nem kapcsolódik be akkumulátoros Phonak hallókészülékem?
A töltőről való levételét követően nem kapcsolódik be a Phonak hallókészülék. Nem villog az indulást jelző zöld fény, nem világít a LED-jelzőfény és a hallókészülékből nem hallatszik hang.
Miért nem működik a Phonak töltő?
Nem indul el a töltés. A hallókészülékek töltőaljzatba helyezésekor nem kezd el világítani a Phonak hallókészülék jelzőfénye.
Hogyan adhatom meg a CROS beállításait a myPhonak alkalmazásban?
CROS egyensúly
Hogyan némíthatom le a CROS készüléket a myPhonak alkalmazásban?
CROS készülék némítása
A hallókészülékem a myPhonak alkalmazás mely egészséggel kapcsolatos funkcióit támogatja.
Az elérhető, egészséggel kapcsolatos funkciók a használt Phonak hallókészülék modelljétől függnek.
Tudom a myPhonak appal állítani a hangerőt telefonhívás közben?
Ez a funkció a hallókészülék modelljétől függ.
Hogyan működik a myPhonak alkalmazás Kalóriakövetés funkciója?
Kalóriaszám nyomon követése