Ugrás a fő tartalomhoz

Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.

Tudásbázis
Phonak Támogatás

Tudásbázis

  • Útmutatók
  • Hibaelhárítás
  • Legjobb gyakorlatok
  • Hasznos tippek

Tudásbázisunk átfogó támogatási cikkeket kínál, amelyek funkciómagyarázatokat és megoldásokat nyújtanak a gyakori problémákra — mindez azért, hogy a hallási élményed minél zökkenőmentesebb és stresszmentesebb legyen. Akár most állítja be először a készüléket, akár a speciális funkciókat szeretné felfedezni, mi segítünk Önnek, hogy a legtöbbet hozhassa ki Phonak készülékéből.

Kulcstémák

Válassza ki a témát, amelyet szeretne felfedezni, hogy gyorsan megtalálja a hasznos cikkeket, tippeket és megoldásokat a Phonak készülékeihez. A kulcstémák gyors hozzáférést biztosítanak a fő támogatási területeinkhez

Támogatási cikkek

Fedezze fel az összes támogatási cikket, és szűrje témák szerint, hogy megtalálja a keresett válaszokat.

Mit tehetek az Auracast™ Broadcast készülékkel a myPhonak alkalmazásban?

Az Auracast™ közvetítéseket hallhatja az élő megosztott hangot közvetlenül a hallókészülékén keresztül tévékből, színházakból, koncertekből stb. Könnyedén csatlakozhat, amikor a közvetítés aktív.

Hogyan csatlakozhatok egy Auracast™ Broadcast/Közvetítés streamhez?

A közvetítéshez az adott stream QR-kódjával csatlakozhat.

Mire van szükségem az Auracast™ Broadcast/Közvetítés használatához?

Auracast™ Broadcast/Közvetítés – Kompatibilitás a Phonak hallókészülékekkel

Hogyan csatlakozhatok újra egy Auracast™ sugárzott audiofolyamhoz?

Ha megszakadt a kapcsolat, de még mindig a hatótávolságon belül van, a hallókészülékek 10 másodpercig megpróbálnak újracsatlakozni.

Mi a teendő, ha az Auracast™ Broadcast/Közvetítés QR-kódja nem működik?

Auracast™ Broadcast/Közvetítés hibaelhárítás

Beolvastam az Auracast™ Broadcast/Közvetítés QR-kódját, de nem hallok semmit – mit tegyek?

Auracast™ Broadcast/Közvetítés hibaelhárítás

A hang késik vagy elakad az Auracast™ Broadcast/Közvetítés használatakor

Auracast™ Broadcast/Közvetítés hibaelhárítás

Miért nem működnek a telefonon lévő hangerőszabályzó gombok, amikor Auracast™ sugárzású hangot streamelek a hallókészülékeimbe?

Auracast™ sugárzási adatfolyam hangerejének módosítása

A zene streamelése / hívások nem működnek a Windows laptopommal való első párosítás után

Miért nem működik a Phonak RemoteControl az Infinio és EON hallókészülékeimmel?

Távirányító kompatibilitás

Nem találja, amit keres?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning; Shutterstock ID 1368244235; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -