Az eAudiológia nem váltja ki az Ön szakértelmét, hanem kibővíti a klinikája által kínált diagnosztikai audiológiai kínálatot és időt szabadít fel, valamint nagyobb rugalmasságot és elérhetőséget biztosít a páciensek számára.
Szakembereknek
eAudiológiai eszközök
A Phonak élvonalbeli eAudiológiai eszközei olyan távoli hallásgondozási szolgáltatásokat biztosítanak ügyfeleiknek, amelyek modernizálják a páciensgondozási élményt.
- Az ügyfelek akkor is hallásgondozási támogatásban részesülhetnek, ha nem tudnak ellátogatni egy konzultációra
- Szakértők által létrehozva a hallásgondozó szakemberek támogatása céljából
- A távoli támogatás lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen ügyfeleivel és valós időben módosításokat hajtson végre
A Távoli támogatási gyorskezdési csomag letöltése
A Phonak rendelkezik azokkal az eszközökkel, amelyek segítségével távoli támogatást tud biztosítani ügyfeleinek. Gyorskezdési csomagunk magában foglal minden elengedhetetlen forrást, amely végigvezeti Önt a kezdeti lépéseken:
Miben nyújt segítséget Önnek az eAudiológia?
Az eAudiológia segítséget nyújt a kezelések pácienseknek való felkínálási módjának javításában a szolgáltatási portfóliója kibővítése révén.
Kínálata kiszélesítése
Rugalmasság a páciensek számára
Az alkalmazások és szoftverek használatával távoli illesztéseket és hallásteszteket, valamint valós idejű készülékbeállításokat hajthat végre a számítógépéről.
Hasznos digitális audiológiai eszközök
Ezek a hasznos illesztési és hallásszűrő eszközök segítenek abban, hogy a legtöbbet hozza ki az eAudiológiából a praxisában.
Hallásszűrő
Építse be ezt a személyre szabható online hallástesztet a weboldalába vagy marketinganyagai közé, hogy új pácienseket szerezzen és távoli kezdeti hallásteszteket végezzen klinikájában. Abban is segítséget nyújt, hogy a hallásveszteséggel kapcsolatos potenciális megoldásokat keresőknek még hasznosabb online élményt biztosítson.
myPhonak App
Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel és nyújtson nekik hatékony távoli szolgáltatásokat valós időben ezzel az ingyenes, könnyen használható okostelefonos alkalmazással.
Target illesztőszoftver
A Phonak Target innovatív szoftverével garantálhatja, hogy az ügyfelek nemcsak kielégítőbb hallókészülék-illesztési élményben részesüljenek, hanem hogy a technológia hallásukra és általános jóllétükre gyakorolt előnyeit is megtapasztalják.
A páciensek számára
Az eAudiológia lehetővé teszi a páciensek számára, hogy akkor is gondozásban részesüljenek, ha távol élnek a klinikától. Ez extra kényelmet biztosít pácienseinek, amely a sűrű időbeosztásukhoz igazítható.
- Több gondozási lehetőség biztosítása azok számára, akik messze élnek
- Kényelmes igazodás a sűrű időbeosztásukhoz
- Valós idejű hallókészülék-igazítások
Praxisa számára
A távoli gondozás ugyanolyan hatékony lehet, mint a személyes időpontok, így a potenciális páciensek nagyobb csoportjának tetszését nyerheti el, miközben növelheti a jelenlegi páciensei elégedettségét.
- Biztosítson olyan távoli konzultációt, amelyek ugyanolyan hatékonyak lehetnek, mint a személyes időpontok2
- Terjessze ki pácienskörét a közösségében élőkön túlra
- Rövidebb1 és hatékonyabb lehet
Az Ön számára
Az eAudiológia nemcsak a páciensek számára biztosít rugalmasságot, de az Ön időbeosztása is rugalmasabbá válhat a segítségével. Mivel ez egy fejlődő terület és egy új technológia, a páciensei is azt láthatják, hogy szakmailag is fejlődik, mivel képes alkalmazkodni annak érdekében, hogy a lehető leghatékonyabb szolgáltatásokat biztosítsa nekik.
- Élvezze a rugalmasabb időbeosztást
- Tapasztalja meg a szakmai fejlődés élményét egy új gondozási módszer segítségével
A szakmabeliek véleménye
Ismerje meg, hogy más hallásgondozó szakemberek milyen sikereket értek el azáltal, hogy alkalmazni kezdték az eAudiológiát a praxisukban.
Az eAudiológia sokak számára vonzó megoldás
Az eAudiológia kiváló megoldás azon betegeknek, akik bizonyos okokból kifolyólag a virtuális gondozást részesítik előnyben.
A digitális technológia terén jártas páciensek
Ezek a páciensek az elsők között alkalmazzák a technológiai megoldásokat, és nagy valószínűséggel a Távoli támogatás lelkes felhasználóivá válnának, különösen akkor, ha sűrű időbeosztásuk van, valamint élveznék, ha az utólagos konzultációkra és módosításokra virtuálisan kerülne sor.
Körülményes logisztika
Az irodájához körülményes úton eljutó páciensek, valamint azon páciensek, akiknek eseti időpontokra van szükségük, könnyen beütemezhetik az időpontjaikat az irodájával, függetlenül egyéb kötelezettségeiktől.
Nagyobb lefedettség
A pácienskör a közösség igényeinek megfelelő kiterjesztése érdekében távoli ellátást is biztosíthat a pácienseknek otthonukban vagy klinikai támogató személyzet segítségével láthat el olyan betegeket, akik ellátogatnak az Ön távoli klinikájába. Támogató személyzet foglalkozhat a páciensekkel, és beállíthatja a technológiai megoldásokat, amikor a teljes munkaidőben dolgozó hallásgondozó szakember személyesen nem lehet jelen a rendelőben.
A távoli audiológiai támogatás további potenciális jelöltjei:
- Betegek, akiknek gyakran kell befeküdniük kórházi kezelésre, és támogatásra szorulnak a hallókészülékük kapcsán, ha új környezetbe kerülnek
- Gyakran utazó ügyfelek
- Olyan ügyfelek, amelyek családtagjai szeretnének és rész is tudnak venni a távoli támogatási időpontokon
- Azok, akik általában a személyes időpontokat preferálják, de időszakosan távoli támogatásban szeretnének részesülni
- Kamaszok, akik készen állnak a hallókészülékkel kapcsolatos időpontok önállóbb szervezésére
- Digitális korba születettek, akik a Távoli támogatás révén létrejövő viziteket preferálják
Ez is érdekelheti
Lábjegyzetek
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (belső Sonova adatok)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
