Az írásbeli kommunikáció, mint például a chat azonban kitűnő lehetőség számukra. Ha pedig mégis az élőbeszédet részesítenék előnyben, a videochat megoldást jelenthet a felmerülő nehézségekre.

Miért is nehéz telefonálni egy hallássérültnek?
 

Adja magát a válasz: mert nem hallja a másikat. A helyzet azonban ennél valamivel árnyaltabb. Nem egyforma ugyanis minden hallásprobléma. Van, aki egyáltalán nem képes arra, hogy telefonon kommunikáljon, van, aki igen, mert valamennyit azért hall, vagy hallókészüléket használ. Számukra is nehéz azonban a sok háttérzaj, a hangközvetítő torzítása mellett megérteni, mit mond a másik – ez sokszor még ép hallással is kihívást jelent.

A videochat azért könnyíti meg a hallássérültek helyzetét, mert láthatják a másik ember arcát, miközben beszélnek vele. Így figyelhetik a gesztusait, mimikáját, a szája mozgását, és sokszor akkor is ki tudják találni, hogy mit mondott a beszélgetőpartner, ha esetleg nem, vagy nem teljesen hallották. Egy siket vagy nagyothalló számára mindig nagy segítség, ha láthatja a beszélgetőpartner arcát, különösen a száját. A videochat ezt biztosítja, így sokkal könnyebbé válik a kommunikáció azok számára is, akiknek gond van a hallásukkal.

Különböző alkalmazások állnak rendelkezésre
 

A videochatelésre számos lehetőségünk van, ugyanis több alkalmazás is tartalmazza ezt a szolgáltatást, csak ki kell válogatnunk a nekünk megfelelőt. Léteznek olyan verziók, melyeknél a videochat közben írhatunk is – hallássérültként ez az opció nagyon jól jöhet, ha a kép ellenére sem sikerül néhány mondatot kibogozni, még mindig ott a lehetőség, hogy írásban tisztázzuk, mit is akartunk mondani.

Ahhoz, hogy megtaláljuk a számunkra legmegfelelőbb alkalmazást, végig kell böngészni a lehetőségeket, persze azt is számba véve, hogy mi az, amit a barátaink, ismerőseink használnak. Ez azért lényegesen leszűkíti a lehetőségeket, de bármit használunk is, videochatelni garantáltan könnyebb lesz,  mint telefonálni, még akkor is, ha nem oldódik meg minden nehézség, és azért lesznek akadályok.

Az idősebbeknek is érdemes használni
 

A fiatalok számára gyakorlatilag magától értetődő a hasonló appok használata, hiszen hallásvesztéstől függetlenül mindenki így kommunikál. Az idősebbek közül azonban nem mindenki boldogul a technika ördögével. Érdemes azonban nagyothalló vagy siket, idősebb rokonainknak, ismerőseinknek megtanítani a kütyük használatát, mert sokkal hatékonyabban kommunikálhatunk velük, mintha a telefonban igyekeznénk megérteni egymást. Elég, ha csak az adott alkalmazás használatát megtanítjuk egy olcsóbb készüléken, máris jelentősen könnyebb lehet az életünk – és persze az övé is.