Ugrás a fő tartalomhoz

Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.

Phonak logo
Online Hallásteszt

Miért nem tudok közvetlenül telefonhívásokat fogadni az Infinio Ultra és az újabb hallókészülékeken?

Ha Infinio Ultra vagy újabb hallókészüléke van, győződjön meg arról, hogy véletlenül nem tiltotta le a "Bluetooth streaming" funkciót a myPhonak alkalmazás beállításaiban.

Annak ellenőrzése, hogy a Bluetooth® streaming funkció engedélyezve van-e a myPhonakban:

  1. Lépjen a "Hallókészülékeim" menüpontra
  2. Válaszd a „Streamelés Bluetooth-on keresztül” lehetőséget.
  3. Ha a Bluetooth streaming kapcsoló ki van kapcsolva (szürkén jelenik meg), érintse meg a bekapcsoláshoz (zöld). 

MEGJEGYZÉS: Ha hallásgondozó szakembere letiltotta a kihangosított hívásokat a magas biztonságú környezetben, például SCIF-ben való használat során, akkor nem fog tudni hívásokat fogadni közvetlenül a hallókészülékén keresztül. Ha azonban már nem kell hallókészülékét viselnie ezekben a magas biztonsági beállításokban, forduljon hallásgondozó szakemberéhez, hogy újra engedélyezze a kihangosított hívásokat.