Ugrás a fő tartalomhoz
Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.

Miért nem tudom közvetlenül fogadni a telefonhívásokat az Infinio Ultra hallókészülékeimmel?

Ha Infinio Ultra vagy újabb hallókészüléke van, győződjön meg arról, hogy véletlenül nem tiltotta le a "Bluetooth streaming" funkciót a myPhonak alkalmazás beállításaiban.

Annak ellenőrzése, hogy a Bluetooth® streaming funkció engedélyezve van-e a myPhonakban:

  1. Lépjen a "Hallókészülékeim" menüpontra
  2. Válaszd a „Streamelés Bluetooth-on keresztül” lehetőséget.
  3. Ha a Bluetooth streaming kapcsoló ki van kapcsolva (szürkén jelenik meg), érintse meg a bekapcsoláshoz (zöld). 

MEGJEGYZÉS: Ha hallásgondozó szakembere letiltotta a kihangosított hívásokat a magas biztonságú környezetben, például SCIF-ben való használat során, akkor nem fog tudni hívásokat fogadni közvetlenül a hallókészülékén keresztül. Ha azonban már nem kell hallókészülékét viselnie ezekben a magas biztonsági beállításokban, forduljon hallásgondozó szakemberéhez, hogy újra engedélyezze a kihangosított hívásokat.