Ha frissítette Infinio hallókészülékeit Ultra rendszerre, akkor a Bluetooth-eszközökkel (okostelefon, táblagép) és a myPhonak-kal való párosítás a frissítés után is megmaradt, ami azt jelenti, hogy hallókészülékei automatikusan csatlakoznak ezekhez az eszközökhöz és az alkalmazáshoz.
A telefon beállításainak Bluetooth részében három bejegyzést fog látni a hallókészülékeihez, ha kettőt használ (lásd az alábbi képernyőn látható példát). Ez normális, mivel az egyik bejegyzés a telefonhoz való csatlakozást, míg a másik kettő a myPhonakhoz való csatlakozást jelöli.
 
Ha egyszerűsíteni szeretné a Bluetooth-beállításokban megjelenő elemeket, érdemes lehet eltávolítani az összes párosítási elemet, és újra párosítani a hallókészülékeket az alábbi lépések végrehajtásával:
- Nyisd meg a Beállítások > Kapcsolatok > Bluetooth menüpontot a telefonodon.
 - A párosított eszközök listájában keresse meg a hallókészülékét képviselő bejegyzéseket.
 - Érintse meg a beállítások ikont az egyes párosított eszközök mellett, majd válassza a "Párosítás megszüntetése" lehetőséget a leválasztáshoz. Ismételd meg ezt a folyamatot, hogy eltávolíts minden, a hallókészülékeiddel kapcsolatos elemet a Bluetooth menüből.
 - Nyissa meg a myPhonak alkalmazást. 
 - Navigálj a Hallókészülékeim részhez a navigációs sávban.
 - Érintse meg az KÉSZÜLÉKEIM elemet. A Termékinformációk képernyőn érintse meg az "Készüéke(i)m elfelejtése" elemet.
 - Térjen vissza az alkalmazás kezdőképernyőjére, és kövesse a párosítási utasításokat a hallókészülékek újbóli párosításához.
 
MEGJEGYZÉS: A hallókészülékek zökkenőmentes csatlakoztatásához a™ myPhonak készülékhez Android okostelefonon kövesse az 1–3. lépéseket. Ha csak az alkalmazásban felejti el őket anélkül, hogy a Bluetooth-beállításokban megszüntetné a párosítást, akkor nem csatlakoznak újra. Ez az ismert viselkedés, amikor a hallókészüléket először párosítja a myPhonak-kal, miután az Infinio-ról az Infinio Ultra-ra frissített.
 
A myPhonak alkalmazással való párosítással a hallókészülékek hangstreamelésre és telefonhívások fogadására, valamint a myPhonak használatára lesznek beállítva. Most már csak két elemet fog látni a Bluetooth menüben, amint az az alábbi képernyőképen látható.
