Warum kann ich den Hörakustiker während einer Remote Support-Sitzung nicht in meinen Hörgeräten hören?

Die Remote Support-Sitzung erfolgt über den Lautsprecher Ihres Smartphones.

Der Ton wird nicht direkt auf Ihre Hörgeräte übertragen. Stellen Sie daher die Lautstärke Ihres Telefons so ein, dass Sie Ihren Hörakustiker gut hören können.