Phonak Apps
- Anleitungen
- Fehlerbehebung
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- Hilfreiche Tipps
Haben Sie Fragen zu Phonak Apps? Hier finden Sie FAQs, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tipps zur Fehlerbehebung für Phonak Apps — einschließlich der myPhonak App, der myPhonak Junior App und der myRogerMic App. Entdecken Sie unsere Support-Artikel, um das Beste aus Ihrem Phonak Erlebnis herauszuholen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie funktioniert die Kopplung und Verbindung von wiederaufladbaren Hörsystemen mit der myPhonak App auf einem iPhone®?
Wie funktioniert die Kopplung und Verbindung von wiederaufladbaren Hörsystemen mit der myPhonak App auf einem Android™ Smartphone?
Ist mein Telefon mit der myPhonak App kompatibel?
Support-Artikel
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Vorgehen bei wiederholt angezeigten Fehlern während eines Firmware-Updates bei wiederaufladbaren Phonak Hörsystemen
Fehlerbehebung bei wiederholt angezeigten Fehlern während eines Firmware-Updates in der myPhonak App
Verwendung der myPhonak App zur Änderung der Lautstärke oder des Programms während einer Remote Support-Sitzung
Kann ich während einer Remote Support-Sitzung zur myPhonak App wechseln, um die Lautstärke oder das Programm zu ändern, und dann wieder zum Anruf zurückkehren?
Wie viele Roger-On-Mikrofone kann ich mit der myRogerMic App koppeln?
Wie viele Roger-On-Mikrofone kann ich mit der App koppeln?
Wie kann ich das Richtmikrofon von Roger On manuell auf den Sprecher ausrichten, den ich hören möchte?
Wie kann ich das Richtmikrofon von Roger On manuell auf den Sprecher ausrichten, den ich hören möchte?
Welche Funktionen sind im Bereich „Remote Control“ (Fernsteuerung) der myPhonak Junior App verfügbar?
myPhonak Junior App: Funktionen im Bereich Fernbedienung verfügbar.
Was passiert mit den individuellen Hörprogrammen, nachdem der Hörakustiker die Einstellungen der Hörgeräte angepasst hat?
Werden die benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, nachdem der Hörakustiker Anpassungen an den Hörgeräten vorgenommen hat, oder bleiben sie in der App gespeichert?
Ein Hörsystem fährt runter, nachdem das Roger-Programm in der App ausgewählt wurde.
Ein wiederaufladbares Hörsystem fährt runter und reagiert nicht mehr, nachdem das Roger-Programm in der myPhonak App ausgewählt wurde.
Warum zeigt mir die myPhonak App einen unterschiedlichen Akkustatus zwischen dem linken und rechten Hörgerät an?
Eine Differenz von bis zu 30% beim Akkustatus liegt noch im Toleranzbereich.
Keine Werte für die Herzfrequenz in Ruhe in der myPhonak App
Warum werden dem Nutzer keine Werte für die Herzfrequenz in Ruhe angezeigt, dafür aber aktuelle oder periodische Herzfrequenzwerte?
Warum erscheint das Bluetooth-Streaming-Programm auch dann in der myPhonak App, wenn ich kein aktives Streaming nutze?
Meine Hörsysteme wechseln häufig in das Bluetooth-Streaming-Programm.
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