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Ein Mann zeigt einer Frau etwas auf einem Tablet.

Kontaktieren Sie den Support.

Wir bei Phonak setzen alles daran, Sie bestmöglich zu unterstützen. Ob Sie Fragen zu Ihren Hörgeräten haben, technische Hilfe benötigen oder fachkundige Beratung wünschen – wir sind für Sie da. Je nach Ihrem Anliegen können Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker wenden oder den Phonak-Support kontaktieren, um eine individuelle Beratung zu erhalten.


Weibliche Kundin in der Audiologenpraxis

Wann Sie einen Hörgeräteakustiker kontaktieren sollten

Bei folgenden Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hörgeräteakustiker:

  • Anpassen der internen Einstellungen
  • Feinabstimmung
  • Reparaturen
  • Verlorene Geräte
  • Preisgestaltung
  • Produktempfehlungen

Sie können einen vertrauenswürdigen Hörgeräteakustiker in Ihrer Nähe finden, um loszulegen und herauszufinden, welche Phonak-Hörgerätelösung am besten zu Ihren individuellen Hörbedürfnissen passt.

 

Ressourcen erkunden

Bei technischen Fragen und Problemen empfehlen wir Ihnen, unsere Support-Ressourcen zu nutzen:

Eine junge, lächelnde Callcenter-Mitarbeiterin nimmt einen Anruf entgegen.

Kontaktieren Sie den Phonak-Support.

Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular. Geben Sie dabei unbedingt Details wie Ihr Hörgerätemodell und, bei Bluetooth-Problemen, das Modell und das Betriebssystem Ihres Telefons an.

Vielen Dank für das Absenden des Formulars. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.


  

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