Por que meus aparelhos auditivos Phonak recarregáveis não ligam?

O aparelho auditivo Phonak não liga após ser removido do carregador. A luz verde de inicialização não pisca, a luz LED indicadora está apagada e o aparelho auditivo não emite sons.

Possíveis causas e solução de problemas:

Configurações da característica Ativação automática. Se a característica Ativação automática estiver desabilitada, seus aparelhos auditivos não ligarão automaticamente ao serem removidos do carregador. Para ligar os aparelhos auditivos manualmente, pressione e mantenha pressionada a parte inferior do botão do aparelho auditivo por 3 segundos até a luz indicadora piscar em verde.

O aparelho auditivo está completamente descarregado. Os aparelhos auditivos não estavam carregando porque o carregador não estava conectado corretamente à fonte de energia ou porque os aparelhos auditivos não estavam inseridos corretamente no carregador. Coloque o aparelho auditivo recarregável no carregador conectado à fonte de energia e aguarde três horas, independentemente do comportamento do LED.

O aparelho auditivo precisa ser reiniciado.
- Instruções para os aparelhos auditivos Phonak Infinio:
  Pressione o botão por no mínimo 15 segundos. Não importa se o aparelho auditivo está ligado ou desligado antes de pressionar o botão. Depois de 15 segundos, a luz indicadora do aparelho auditivo piscará em verde e, em seguida, ficará verde contínua. O aparelho auditivo está pronto para ser usado.
- Instruções para os aparelhos auditivos Phonak recarregáveis: Pressione a parte inferior do botão do aparelho auditivo por pelo menos 15 segundos. Coloque o aparelho auditivo no carregador conectado à fonte de energia e aguarde até a luz indicadora piscar em verde. Isso pode levar até 30 segundos. O aparelho auditivo deve estar pronto para ser usado agora.

Se o problema persistir, entre em contato com o seu profissional de saúde auditiva para obter assistência.