Por que o aplicativo myPhonak Junior não pareia com meus aparelhos auditivos?
Aplicativo myPhonak Junior: Incapaz de emparelhar com aparelhos auditivos.
Pode haver diversos motivos pelos quais os aparelhos auditivos não pareiam com o aplicativo.
1. Dispositivos incompatíveis. O aplicativo não pareia com os dispositivos porque eles não são compatíveis. 2. Durante o processo de pareamento, é necessária uma conexão com a Internet. 3. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu smartphone. 4. Em smartphones Android – Os serviços de localização devem ser habilitados durante a configuração inicial do aplicativo. Após a configuração inicial, os serviços de localização não são necessários para que o aplicativo funcione.
Se esses requisitos forem cumpridos e o pareamento durante a configuração do aplicativo não for realizado ou falhar: toque em "Retry" (Tentar novamente) para reiniciar o processo de pareamento e siga as instruções.