Skip to main content
Wybierz inny kraj lub region, aby zobaczyć zawartość specyficzną dla Twojej lokalizacji.

Dlaczego nie mogę zobaczyć funkcji „Znajdź moje aparaty słuchowe” w myPhonak?

Funkcja „Znajdź moje aparaty słuchowe” nie jest już dostępna na niektórych starszych urządzeniach z Androidem.

Począwszy od wersji myPhonak 7.2.1, ta funkcja została wycofana dla telefonów z systemem Android 10 lub starszym.

Co możesz robić:

  • Sprawdź wersję Androida swojego telefonu w Ustawieniach > O telefonie.
  • Jeśli Twój telefon używa Androida 10 lub starszego, funkcja nie pojawi się w aplikacji.
  • Aby użyć „Znajdź moje aparaty słuchowe”, zaktualizuj telefon do nowszej wersji Androida (Android 11 lub nowszej), jeśli Twoje urządzenie ją obsługuje.