Skip to main content
Wybierz inny kraj lub region, aby zobaczyć zawartość specyficzną dla Twojej lokalizacji.
Baza wiedzy
Wsparcie Phonak

Baza wiedzy

  • Przewodniki instruktażowe
  • Rozwiązywanie problemów
  • Najlepsze praktyki
  • Pomocne wskazówki

Nasza baza wiedzy oferuje szeroki zakres artykułów wsparcia, które dostarczają wyjaśnień funkcji i rozwiązań typowych problemów — wszystko zaprojektowane tak, aby uczynić Twoje doświadczenie słuchowe jak najbardziej płynnym i bezstresowym. Niezależnie od tego, czy konfigurujesz urządzenie po raz pierwszy, czy chcesz poznać bardziej zaawansowane funkcje, chętnie pomożemy Ci w pełni wykorzystać potencjał urządzeń marki Phonak.

Kluczowe tematy

Wybierz temat, który chcesz zgłębić, aby szybko znaleźć pomocne artykuły, wskazówki i rozwiązania dla swoich urządzeń Phonak. Kluczowe tematy zapewniają szybki dostęp do naszych głównych obszarów wsparcia

Artykuły dotyczące wsparcia

Przeglądaj wszystkie artykuły wsparcia i filtruj według tematów, aby uzyskać odpowiedzi, których szukasz.

Jak poradzić sobie z powtarzającymi się błędami podczas aktualizacji oprogramowania do ładowalnych aparatów słuchowych marki Phonak

Rozwiązywanie problemów z powtarzającymi się błędami podczas aktualizacji oprogramowania aplikacji myPhonak

Czy można odbierać połączenia telefoniczne podczas oglądania telewizji za pomocą urządzenia TV Connector?

Odbieranie połączeń telefonicznych podczas oglądania telewizji za pomocą urządzenia TV Connector

Wykorzystywanie aplikacji myPhonak do zmiany głośności lub programu podczas sesji Zdalnego Wsparcia

Czy mogę używać funkcji aplikacji podczas sesji Zdalnego Wsparcia w aplikacji myPhonak w celu zmiany głośności lub programu, a następnie ponownie przełączyć urządzenie na połączenie telefoniczne?

Z iloma aparatami słuchowymi firmy Phonak można sparować urządzenie TV Connector?

Urządzenie TV Connector może przesyłać strumieniowo dźwięk do nieograniczonej liczby aparatów słuchowych firmy Phonak.

Dlaczego druga osoba mnie nie słyszy, gdy korzystam z aparatów słuchowych firmy Phonak połączonych z telefonem iPhone?

Podczas rozmowy telefonicznej Twój głos jest wychwytywany przez mikrofony aparatu słuchowego firmy Phonak. Podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej za pomocą aparatów słuchowych firmy Phonak należy wziąć pod uwagę wymienione poniżej aspekty.

Dlaczego nie słyszę protetyka słuchu w moich aparatach słuchowych podczas sesji Zdalnego Wsparcia?

Sesja Zdalnego Wsparcia wykorzystuje głośnik Twojego smartfona.

Dlaczego druga osoba mnie nie słyszy, gdy korzystam z aparatów słuchowych firmy Phonak połączonych z telefonem z systemem Android?

Podczas rozmowy telefonicznej Twój głos jest wychwytywany przez mikrofony aparatu słuchowego firmy Phonak. Podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej za pomocą aparatów słuchowych firmy Phonak należy wziąć pod uwagę wymienione poniżej aspekty.

W jakiej odległości od siebie należy umieścić mikrofon Roger On?

Zasięg mikrofonu Roger On.

Ile mikrofonów Roger On można sparować z aplikacją myRogerMic?

Ile mikrofonów Roger On można sparować z aplikacją?

Czy można mówić do mikrofonu Roger On, gdy jest podłączony do komputera za pomocą przewodu USB?

Mówienie do mikrofonu Roger On, gdy jest podłączony do komputera za pomocą przewodu USB.

Nie udało się znaleźć tego, czego szukasz?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning