Aplikacje Phonak
- Przewodniki instruktażowe
- Rozwiązywanie problemów
- Najlepsze praktyki
- Pomocne wskazówki
Masz pytania dotyczące aplikacji marki Phonak? Tutaj znajdziesz FAQ, przewodniki krok po kroku i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z aplikacjami Phonak — w tym aplikacją myPhonak, myPhonak Junior i myRogerMic. Przeglądaj nasze artykuły wsparcia, aby jak najlepiej wykorzystać swoje doświadczenie z Phonak.
Często zadawane pytania
Jak sparować i połączyć ładowalne aparaty słuchowe z aplikacją myPhonak na telefonie iPhone®
Jak sparować i połączyć ładowalne aparaty słuchowe z aplikacją myPhonak w telefonie z systemem Android™
Czy mój telefon jest kompatybilny z aplikacją myPhonak?
Artykuły dotyczące wsparcia
Przeglądaj wszystkie artykuły wsparcia i filtruj według tematów, aby uzyskać odpowiedzi, których szukasz.
Co zrobić, gdy system operacyjny (OS) na moim telefonie nie jest już obsługiwany przez aplikację?
Nieobsługiwany system operacyjny: Co to oznacza dla Twojego bezpieczeństwa i wydajności aplikacji.
Dlaczego nie mogę zobaczyć funkcji „Znajdź moje aparaty słuchowe” w myPhonak?
Funkcja „Znajdź moje aparaty słuchowe” nie jest już dostępna na niektórych starszych urządzeniach z Androidem.
Jak naprawić problemy z łącznością aplikacji myPhonak w smartfonach z systemem Android™
Czasami nie można nawiązać połączenia z aparatami słuchowymi po aktualizacji aplikacji, aktualizacji systemu operacyjnego smartfona lub gdy zmieniło się dopasowanie aparatów słuchowych. W tym przypadku zalecane jest pełne zresetowanie aplikacji, które obejmuje usunięcie sparowanych urządzeń Bluetooth® i wszelkich ustawień Bluetooth.
Jak zarządzać wpisami parowań Bluetooth® na telefonie iPhone® po aktualizacji aparatów słuchowych Infinio do wersji Ultra
Wpisy parowań Bluetooth® po aktualizacji Ultra
Czy mogę korzystać z aplikacji myPhonak jednocześnie na dwóch różnych smartfonach?
Aparaty słuchowe mogą jednocześnie utrzymywać tylko jedno połączenie z aplikacją myPhonak.
Jak zarządzać wpisami parowania Bluetooth® na smartfonie z Androidem™ po aktualizacji aparatów słuchowych Infinio do wersji Ultra
Wpisy parowania Bluetooth® po aktualizacji Ultra
Łączenie ładowalnych aparatów słuchowych z aplikacją myPhonak w telefonie z systemem Android™
Konfiguracja aplikacji myPhonak w smartfonie z systemem Android
Jak sparować i połączyć bateryjne aparaty słuchowe z aplikacją myPhonak w telefonie z systemem Android™
Konfiguracja aplikacji myPhonak w systemie Android
Dlaczego moje aparaty słuchowe Phonak niespodziewanie rozłączają połączenia, wstrzymują przesyłanie strumieniowe lub nieoczekiwanie aktywują asystenta głosowego?
Te zachowania mogą być spowodowane wysokim poziomem czułości funkcji Kontrola Tapnięciem. W ustawieniach aplikacji myPhonak można ustawić poziom czułości na "Mocne". Niska czułość zmniejsza przypadkową aktywację Kontroli Tapnięciem.
Dlaczego nie mogę sparować obu aparatów słuchowych z aplikacją myPhonak w tym samym czasie?
Podczas parowania z aplikacją myPhonak mogę sparować tylko jeden aparat słuchowy naraz — prawy lub lewy — i nie mogę sparować obu jednocześnie.
