Verbetering van hoorzorg op afstand

De populariteit van telegeneeskunde neemt toe, en recent onderzoek wees uit dat een meerderheid van de respondenten de voorkeur gaf aan hulp op afstand in plaats van persoonlijke ontmoetingen met hun zorgverleners.¹ Hoewel de eerste hoortoestellen nog steeds op bij de audicien worden aangemeten, zijn tijd en afstand geen probleem meer bij de vervolgafspraak op afstand. Dit is vooral belangrijk voor consumenten met beperkte mobiliteit of die afhankelijk zijn van zorgverleners voor transport.

Phonak Remote Support verbetert ook de mogelijkheid voor hoorzorg voor patiënten die op reis zijn of die niet naar de audicien kunnen komen. Realtime audio- / videoconferenties dragen bij aan een beter begrip van klantfeedback en hun specifieke luisteromgevingen.

"De digitale transformatie zorgt voor interessante mogelijkheden in de gezondheidszorg, waaronder voor de gehoorzorg. We begrijpen dat de verwachtingen van consumenten veranderen naarmate mobiele apparaten steeds meer deel uitmaken van ons dagelijks leven en we omarmen de mogelijkheden voor zowel onze klanten als consumenten, "zei Martin Grieder, GVP marketing van Sonova. "Onze strategische samenwerking met Microsoft biedt consumenten toegang tot handige en geoptimaliseerde aanpassingen op afstand, terwijl audiciens een voorsprong krijgen door gebruik te maken van de nieuwste innovaties op het gebied van afstandsondersteuning en eAudiology.

 

Betere aanpasresultaten

Naast het uitbreiden van zorg over afstand, kan Remote Support Service in bepaalde gevallen ook leiden tot een betere kwaliteit van de zorg dan wanneer de patiënt fysiek bij de audicien was. Via de myPhonak-app krijgt de aanpasser speciale toegang tot de unieke geluidsomgeving waarin de cliënt moeite heeft met verstaan. Deze "auditieve momentopname" zou onmogelijk opnieuw in de praktijk kunnen worden nagebootst. Door de specifieke hoorzitting in reële situaties te observeren, is de aanpasser beter toegerust om in realtime te diagnosticeren en aanpassingen te doen, wat mogelijk kan leiden tot betere aanpasresultaten.

 "De samenwerking met Sonova weerspiegelt precies het soort samenwerking dat ons nauw aan het hart ligt: ​​onze technologie stelt Zwitserse bedrijven in staat om een ​​wereldwijde marktleider te zijn met innovatieve oplossingen", zegt Marianne Janik, CEO Microsoft Switzerland. "Tegelijkertijd werken de mensen bij Sonova heel hard om ervoor te zorgen dat miljoenen mensen over de hele wereld kunnen deelnemen aan het leven. Dit is in hoge mate consistent met onze visie om elk individu op deze planeet in staat te stellen meer te bereiken. "

De Remote Support-functies worden geleverd in de gebruiksvriendelijke MyPhonak-app, die gratis te downloaden is en volledig compatibel is met iOS- en Android-apparaten.

Phonak Remote Support en Audéo Marvel zijn eind november 2018 beschikbaar in Australië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de VS.  In Nederland wordt dit medio 2019 verwacht.

Ga voor meer informatie naar www.phonak.com of www.phonakpro.com. 

[1] Angley GP, Schnittker JA, Tharpe AM. Remote hearing aid support: The next frontier. J Am Acad Audiol. 2017; 28(10): 893-900.

Over Phonak
Als onderdeel van de Sonova Group produceert en distribueert Phonak al meer dan 70 jaar wereldwijd state-of-the-art hoortoestellen en draadloze systemen. De combinatie van expertise in hoortechnologie, meesterschap in akoestiek en goede samenwerking met audiciens en andere hoorzorgprofessionals, maken dat Phonak technologische beperkingen kan overwinnen, zodat iedereen geluiden kan horen en verstaan en er ten volle van kan genieten. Hiermee verhoogt Phonak de levenskwaliteit van mensen met een verminderd gehoor.

Voor de redactie:
Kijk voor meer informatie over de hooroplossingen van Phonak op www.phonak.nl Of neem contact op met Roy Peters, marketing manager Phonak: +31 88 600 88 50/ Roy.Peters@phonak.com.

Phonak – Life is on
We laten ons inspireren door de wensen van iedereen die vertrouwt op onze kennis, ideeën en zorg. Door op een creatieve manier de grenzen van de technologie op te zoeken, ontwikkelen we innovaties waarmee mensen kunnen horen, verstaan en meer van het leven en de geluiden kunnen genieten.
Voel je vrij. Communiceer met vertrouwen. Leef zonder beperking. Life is on.