6000 Veelgestelde vragen - Reiniging en onderhoud | Phonak

Reiniging en onderhoud

Veelgestelde vragen

Hoe verzorg ik mijn hoortoestel?

Uw hoortoestel moet met zorg behandeld worden. Zo kunt u er gedurende vele jaren van genieten en minimaliseert u potentiële problemen tijdens het dagelijkse gebruik. Hoortoestellen kunnen tegen een stootje, maar toch kunnen defecten optreden door verkeerd gebruik. Hieronder vindt u enkele nuttige verzorgingstips:

Bescherm uw toestel tegen vuil
Zorg er altijd voor dat uw vingers schoon en droog zijn voor u het hoortoestel aanraakt. De microfooningang is zeer klein en kan bij verkeerde behandeling geblokkeerd raken.

Vermijd schokken
Zorg ervoor dat u het hoortoestel niet op harde oppervlakken laat vallen. Dit zou kunnen gebeuren tijdens het reinigen of wanneer u de batterij vervangt. Wees voorzichtig bij het inbrengen of uithalen van uw hoortoestel.

Bescherm uw hoortoestellen tegen hoge temperaturen
Stel uw hoortoestel nooit bloot aan hitte. Leg ze dus nooit in direct zonlicht (thuis of in een geparkeerde auto) en niet bij warmtebronnen.

Bescherm uw hoortoestel tegen vocht
Verwijder uw hoortoestel altijd voor u gaat douchen, een bad neemt of gaat zwemmen, aangezien het hoortoestel gevoelige elektronische onderdelen bevat. Laat het toestel niet achter in de badkamer, vanwege de hoge luchtvochtigheid die er heerst. Maak uw oren regelmatig schoon voordat u de hoortoestellen indoet. Vocht en condensatie kunnen de elektronica in uw hoortoestel beschadigen. We raden aan om de batterij 's nachts uit het hoortoestel te halen en het batterijcompartiment open te laten. U kunt speciale droogsystemen gebruiken; deze zijn verkrijgbaar bij uw audicien.

Houd het toestel uit de buurt van kinderen en huisdieren
Bewaar de toestellen buiten het bereik van kinderen en huisdieren. Hoortoestellen die nog zijn ingeschakeld en ergens liggen, zenden hoge tonen uit die voor honden heel vervelend zijn. Dit heeft er in sommige gevallen toe geleid dat toestellen door honden worden opgegeten.

Vermijd contact met haarlak of make-up
Kleine deeltjes haarlak of make-uppoeder kunnen de microfooningang blokkeren en de volumeregelaar doen vastlopen. Doe uw hoortoestel uit voordat u lichaamsverzorgingsproducten en cosmetica opbrengt.

Reiniging
Reinig uw hoortoestel voorzichtig met een zachte droge handdoek. Alcohol, oplosmiddelen of reinigingsproducten kunnen schade veroorzaken.

Oorhygiëne
Zorg altijd voor goede oorhygiëne. Uw hoortoestellen leveren alleen optimale prestaties als uw oren schoon zijn. Let dus op oorsmeer, vuil, droge huid en infecties. Hetzelfde geldt voor het oorstukje in AHO-toestellen (Achter-het-oor). Bij uw audicien zijn producten verkrijgbaar om het oor of de oorstukjes schoon te houden. Daar kan men uw oor en hoortoestellen grondig controleren op blokkades, veroorzaakt door oorsmeer of vuil, en controleren of de hoortoestellen correct functioneren.

Bewaar uw hoortoestellen op een veilige plaats
Bewaar uw hoortoestellen in een droge doek wanneer u ze niet draagt. Transporteer uw hoortoestellen altijd in het daarvoor bestemde doosje. Verwijder de batterijen als u de hoortoestellen langere tijd niet gaat gebruiken.

Laat reparaties alleen uitvoeren door specialisten

Schroevendraaiers en olie zijn slecht voor hoortoestellen Als u de elektronica of micromechanica aanraakt, kan dit onherstelbare schade veroorzaken.

Correcte reiniging en zorg van uw IHO-hoortoestellen (In-het-oor)

Uw audicien vertelt u uitgebreid hoe u uw hoortoestellen moet reinigen en kan u de reinigings- en onderhoudsproducten van Phonak aanbevelen.

  • Water en oplosmiddelen kunnen de gevoelige elektronische onderdelen beschadigen. Wanneer u de hoortoestellen heeft uitgedaan, veegt u ze schoon met een zachte, droge doeg. (Als uw hoortoestel in contact is gekomen met water of oplosmiddelen, droog het dan 1D87 onmiddellijk af met een zachte droge doek)
  • Controleer uw hoortoestel en het oorstukje dagelijks op oorsmeer of vocht en reinig het onderdeel indien nodig. Gebruik hiervoor een speciaal borsteltje. Reinig de hoortoestellen altijd van boven naar beneden, om te voorkomen dat oorsmeer of stofdeeltjes in de hoortoestellen terechtkomen.
  • Als het volume van een hoortoestel afneemt, is het oorsmeerfilter misschien geblokkeerd. Vervang het oorsmeerfilter of raadpleeg uw audicien.

Belangrijk voor IHO-hoortoestellen (In-het-oor)

Omdat de elektronica van een IHO-toestel (in de schelp) in het oorstukje is geïntegreerd, zijn deze toestellen bijzonder gevoelig voor schade door oorsmeer, vocht en vuil.

Correcte reiniging en zorg van uw AHO-hoortoestellen (Achter-het-oor)

Reinig het verwijderde oorstukje dagelijks (met de reinigingsdoekjes uit de Reinigings- en onderhoudslijn van Phonak of een zachte vochtige doek).

Controleer tijdens het reinigen zorgvuldig de opening van het oorstukje. Deze mag niet geblokkeerd worden, anders wordt het geluid uit het hoortoestel vervormd of wordt het helemaal niet gehoord. Reinig het oorstukje eenmaal per week grondig. Vraag uw audicien naar de reinigings- en onderhoudsproducten van Phonak.

Raadpleeg in de volgende gevallen een audicien:

  • Wanneer u ongemak of pijn ervaart terwijl het oorstukje goed is geplaatst.
  • Als u oorsmeer niet meer uit de opening van het oorstukje kunt verwijderen.
  • Als het slangetje van het oorstukje geel en broos is.
  • Als u het toestel niet meer kunt instellen op het gewenste volume omdat de hoortoestellen dan beginnen te fluiten.

Belangrijk voor AHO-hoortoestellen (Achter-het-oor)

Verwijder het oorstukje altijd van het hoortoestel voordat u het schoonmaakt. Het hoortoestel mag nooit in contact komen met water! Wanneer u het oorstukje aan het hoortoestel bevestigt, moet het helemaal droog zijn. U kunt het slangetje het best drogen met een luchtblazer (blaas er geen lucht doorheen met uw mond). Deze goedkope accessoire is verkrijgbaar bij uw audicien.

0