iPhones®

Waarom kan mijn iPhone mijn Phonak Audéo B-Direct-hoortoestellen met Bluetooth niet vinden?

i. Is Bluetooth momenteel geactiveerd op uw telefoon?
Er zijn twee manieren om dit te doen:

• Optie 1:

1. Veeg vanuit de onderzijde van het iPhone-scherm naar boven om het bedieningspaneel te openen.
2. Veeg naar de rechterzijde van het scherm totdat u een rij pictogrammen aan de bovenzijde van het bedieningspaneel ziet.
3. Controleer of het Bluetooth-pictogram brandt in de bovenste rij met pictogrammen. Als dit niet het geval is, tikt u op het pictogram om Bluetooth te activeren.
   

• Optie 2:

1. Tik in het startscherm van de iPhone op het menu 'Settings' (Instellingen).
2. In het instellingenmenu klikt u vervolgens op 'Bluetooth'.
3. Controleer of de schuifknop groen is.
4. Indien de schuifknop niet groen is, klikt u hierop om Bluetooth in te schakelen.

ii. Zit er een nieuwe batterij in het hoortoestel?

1. Vervang de batterij in het hoortoestel.
2. Open de batterijlade van het hoortoestel gedurende 5 seconden en sluit deze vervolgens weer om het hoortoestel in de koppelingsmodus te zetten.
3. Het hoortoestel staat nu drie minuten lang in de koppelingsmodus.
4. U kunt de hoortoestellen nu koppelen.