Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.

Eén hoortoestel schakelt uit na selectie van het TV Connector-programma in de app

Heroplaadbaar hoortoestel schakelt uit en reageert niet meer na selectie van het TV Connector-programma in de myPhonak-app
Tijdelijke oplossingen: 
  • Druk de volumeknop op het hoortoestel lang in of gebruik de RemoteControl om in het streamingprogramma te komen
  • Automatische activering van het TV Connector-programma (ingesteld door de audicien) 

Als het hoortoestel niet meer reageert, volg dan de stappen hieronder om het te activeren: 
  1. Druk de lagerevolumeknop minstens 15 seconden in
  2. Plaats het hoortoestel in de oplaadhouder tot het indicatorlampje begint te knipperen (dat kan tot 30 seconden duren)
  3. Verwijder het hoortoestel uit de oplaadhouder en laat het opstarten (AUTO-ON)