Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Phonak logo
Online hoortest

Oplaadbare hoortoestellen koppelen en verbinden met de myPhonak-app op een iPhone®

myPhonak instellen op de iPhone®

Volg deze stappen om uw oplaadbare Phonak-hoortoestellen te koppelen met myPhonak op uw iPhone®:

  1. Download de myPhonak-app uit de App Store: Ga naar het App Store-pictogram op uw iPhone, typ myPhonak in de zoekbalk en tik op "Get" om het te installeren.
  2. Schakel Bluetooth® in Instellingen > Bluetooth in om myPhonak verbinding te laten maken met uw hoortoestellen.
  3. Tik op het pictogram van de myPhonak-app om deze te openen.
  4. Volg of sla de tour over. Nadat u de secties Privacy- en Gebruiksgegevens hebt ingevuld en nadat u uw woonplaats hebt gekozen (VS of niet), kunt u doorgaan met koppelen.
  5. Wanneer u het gedeelte Home bereikt, tikt u op 'Hoortoestellen koppelen'.
  6. De app geeft je instructies voor het koppelen, afhankelijk van het type hoortoestellen (oplaadbaar of met vervangbare batterijen). Volg de instructies om uw oplaadbare hoortoestellen gedurende 3 minuten in de koppelingsmodus* te zetten. Hierdoor worden ze vindbaar door de app.
  7. Tik op "Doorgaan" in de koppelingsmodus*. De app zoekt nu naar uw hoortoestel(len). Als u twee hoortoestellen draagt, wacht dan tot ze allebei op het scherm verschijnen.
  8. Als er slechts één of geen verschijnt, tik je op 'Ik zie mijn apparaten niet' onder aan het scherm voor hulp.
  9. Zodra uw apparaten zijn gedetecteerd, tikt u op de groene knop "Koppelen".
  10. Het Bluetooth-koppelingsverzoek voor elk hoortoestel verschijnt op het telefoonscherm. Tik op 'Koppelen'.

Het koppelen is voltooid. Uw hoortoestellen zijn nu succesvol gekoppeld aan de app.

 

Als u Infinio Ultra-hoortoestellen heeft, wordt de functie voor audiostreaming en telefoongesprekken automatisch ingeschakeld zodra u ze aan myPhonak hebt gekoppeld.

Voor eerdere generaties Phonak-hoortoestellen is een extra koppelingsstap vereist voor telefoongesprekken en streaming. Nadat je je apparaten met de app hebt gekoppeld, zie je een optie met de naam 'Instructies bekijken' (of 'Optionele instellingen' in oudere app-versies). Tik erop om de stappen voor het instellen van oproep- en streamingfunctionaliteit weer te geven.

 

 

*Bluetooth-koppelingsmodus®: 
Met oplaadbare hoortoestellen kunt u op twee manieren naar de Bluetooth-koppelingsmodus gaan:  

  1. Schakel uw hoortoestellen uit en vervolgens weer in met behulp van de oplader: Plaats uw hoortoestellen een paar seconden in de oplader en verwijder ze vervolgens (zorg ervoor dat de oplader is aangesloten op een stopcontact of voldoende is opgeladen als deze een ingebouwde batterij heeft).

  2. Schakel uw hoortoestellen uit en weer in met behulp van de knoppen op elk apparaat: Druk op het onderste deel van de knop totdat uw hoortoestel rood knippert. Druk vervolgens nogmaals op de knop totdat deze groen knippert.

Wacht in beide gevallen tot de hoortoestellen groen knipperen en tik vervolgens op "Doorgaan" op het app-scherm.