Hoe kan ik de video- en geluidskwaliteit verbeteren tijdens een Remote Support-sessie via de myPhonak-app?
Video-/geluidskwaliteit is slecht tijdens een Remote Support-sessie
U kunt dit als volgt oplossen:
Controleer uw internetverbinding. De vereiste verbinding voor een Remote Support-follow-up is stabiele wifi/4G met een data-overdracht van ten minste 5 Mbit/sec.
