Skip to main content

Videogesprekken voeren via Skype, FaceTime en WhatsApp

De Phonak-hoortoestellen ondersteunen Skype, FaceTime en WhatsApp voor telefoon- en videogesprekken.
Het geluid wordt naar de hoortoestellen verzonden zoals bij normale telefoongesprekken.

Hoe zorg ik dat ik verbonden ben om Skype te gebruiken met mijn Phonak-hoortoestellen? 
Als u Skype op een computer gebruikt, kunt u op twee verschillende manieren verbinding maken met uw Phonak-hoortoestellen:
a. Directe verbinding tussen Phonak-hoortoestellen en uw computer
  • Ga naar de Bluetooth-instellingen van uw computer.
  • Zoek het hoortoestel dat is ingesteld voor telefoongesprek en koppel het.
  • De koppelingscode is 0000.
  • Ga naar Skype
  • Tools
  • Audiotoestel.*
  • Zorg dat alle instellingen van het audiotoestel in Skype zijn geselecteerd zoals wordt weergegeven op de afbeelding.
  • Opmerking: De 'secundaire beltoon' is afhankelijk van het computermodel.
Nu kunt u een gesprek via Skype voeren.

b. Gebruik een externe Bluetooth-adapter (bijv. Sennheiser BTD 800 Bluetooth-adapter)
  • Zorg dat 'Opname'-apparaten zijn ingesteld op de naam van uw Bluetooth-adapter in uw systeeminstellingen voor het geluid op uw computer.
  • Als de Bluetooth-oplossing in uw computer is geïntegreerd, zorgt u dat u het apparaat ook als hoofdtelefoons configureert.
  • Ga naar de Bluetooth-instellingen van uw computer. Zoek de externe Bluetooth USB-adapter in de lijst met gekoppelde apparaten en configureer de adapter zodat deze ook als headset gebruikt kan worden.
  • Open Skype, Tools, Audiotoestel*.
  • Het is mogelijk dat de waarschuwingen die u hoort bij het gebruik van een Bluetooth USB-adapter harder zijn dan gewoonlijk.
  • Zorg dat alle instellingen van het audiotoestel in Skype zijn geselecteerd zoals wordt weergegeven op de afbeelding.
  • Opmerking: De 'secundaire beltoon' is afhankelijk van het computermodel.
Nu kunt u een gesprek via Skype voeren.

Let op: op Apple-computers vindt u de audio-instellingen van Skype: Skype - Voorkeuren - Audio/video