Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Cropped image of man using smart phone
Smiling female entrepreneur using smart phone at home office
Hombre de mediana edad con audífono manteniendo una conversación de vídeo a través de un smartphone que sostiene en la mano.
Gepersonaliseerd horen

myPhonak-app

Door duizenden gebruikers hoog beoordeeld! myPhonak zit boordevol functies en unieke opties voor personalisatie. Deze gebruiksvriendelijke, gratis app geeft u controle over uw gehoor, bevordert uw welzijn en past naadloos bij uw levensstijl.

  • NIEUW Gebruikers van Infinio Ultra profiteren nu van koppelen in één stap met zowel myPhonak als hun Bluetooth(R)-apparaten voor streamen en bellen. 
  • NIEUWVereenvoudigd en beter begeleid koppelproces 
  • NIEUW Verbeterde bruikbaarheid van corefuncties (volume-aanpassing, dempen/dempen opheffen en programma wijzigen) speciaal voor nieuwe gebruikers
  • Maakt op afstand verbinding met uw audicien
  • Optionele donkere modus beschikbaar in de app voor diegenen die een donker thema willen​
Consulta con audioprotesista experimentada a paciente mujer madura en clínica médica.

Infinio en myPhonak

Met de lancering van het nieuwe Phonak Infinio-platform ondersteunt myPhonak alle Infinio-hoortoestellen met toegang tot nieuwe functies:

  • Krijg toegang tot schattingen van resterende gebruiksduur voor elk handmatig programma
  • Pas de intensiteit van ruisreductie aan op basis van een diep neuraal netwerk en de breedte van de beamformer voor Audéo Sphere Infinio-hoortoestellen    
 

81%

van de audiciens beoordeelt de nieuwe functie 'Vind mijn hoortoestellen' in myPhonak als zeer waardevol voor hun cliënten*

75%

van de Phonak Infinio-gebruikers personaliseert hun luisterervaring graag in de myPhonak-app**

Een vrouw die aanpassingen doet op haar telefoon tijdens het lopen

Eenvoudiger dan ooit tevoren: de nieuwe myPhonak-app

Ontdek de nieuwe en verbeterde myPhonak-app: opnieuw ontworpen voor een eenvoudige en naadloze ervaring voor elke gebruiker, zowel nieuw als ervaren.

De myPhonak-app is nu nog eenvoudiger te gebruiken. We hebben de toegang tot dagelijks gebruikte functies verbeterd met duidelijkere labels en handige hulp. Of u nou een snelle wijziging aanbrengt of uw hoorervaring fijnafstelt, alles is slechts een tik verwijderd,­ waaronder de nieuwe programmaselectie-optie aan de rechterkant van het startscherm.

 
myPhonak-appscherm op apparaat

Personalisatie binnen handbereik

De populairste myPhonak-functies zijn nu direct op het startscherm beschikbaar. Met de myPhonak-widgets1 kunt u eenvoudig het volgende controleren en aanpassen:

  • De verbindingsstatus, het actieve programma en de batterijstatus (alleen voor iOS-gebruikers)
  • Het volume, het actieve programma en dempen (alleen voor Android-gebruikers)

Download de app om een account aan te maken 

Maak een myPhonak-account aan om te profiteren van:
  • Uw draagtijd, stappen en hartslag bijhouden2
  • Een veilig account om uw gezondheidsgegevens op te slaan 
  • Tweevoudige verificatie
 

Regel zelf uw gepersonaliseerde hoorervaring

Stel uw hoortoestellen in op het volume dat u comfortabel vindt en kies programma's die op uw luistersituatie aansluiten. Daarnaast kunt u uw hoortoestellen aanpassen op uw unieke hoorbehoeften. Een aantal van de functies die u kunt aanpassen, zijn:

  • Dynamic Noise Cancellation, spraakfocus en meer
  • Drie vooraf ingestelde, op scenario's gebaseerde programma's, waaronder Restaurant, Tv kijken en Muziek
my-Phonak-app scherm dat de volumeaanpassing van een hoortoestel toont
Interfaz de audífono myPhonak: funciones de salud y bienestar.

Mijn hoortoestellen zoeken

Onze slimme hoortoestellen registreren de laatst bekende locatie waarop ze verbonden waren, zo krijgt u een goede startlocatie waar u ze kunt zoeken. Zodra u dichterbij komt tot uw geactiveerde hoortoestellen, helpt realtime begeleiding u hun exacte locatie te achterhalen, zodat u ze snel en eenvoudig terugvindt. Geniet van gemoedsrust omdat u weet dat u uw hoortoestellen altijd weer terug kunt vinden. Compatibel met Infinio- en Lumity-hoortoestellen.

Interfaz de audífono myPhonak: funciones de soporte remoto.

Aanpassingen op afstand voor uw gemak

Vind rust dankzij het besef dat u voor extra ondersteuning verbinding kunt maken met uw audicien voor een afspraak wanneer u die maar nodig hebt. Functies zijn onder andere:

  • Handige afspraken op afstand
  • Realtime aanpassing van hoortoestellen in elke omgeving
  • Gehoortests op afstand met AudiogramDirect
Pas uw hoortoestellen aan uw unieke behoeften aan

Stem uw toestellen af op uw unieke hoorbehoeften door de status van uw hoortoestellen te controleren en uw hoortoestelprogramma's te beheren. Functies zijn onder andere:

  • Statusinformatie, bijv. over batterijlading
  • Bluetooth®-telefoongesprekken configureren en streamen
  • Tap Control configureren
  • Aangepaste programma's maken
myPhonak-hoortoestelinterface - beheer van instellingen en programma's.

Download de app nu


Connectiviteit en compatibiliteit

De myPhonak app kan worden gebruikt op smartphones met Bluetooth® en met compatibele hoortoestellen met Bluetooth-connectiviteit Vraag uw audicien naar het gebruik van de Remote Support functie die beschikbaar is in de meeste (maar niet alle) landen. 

Smartphones

myPhonak kan worden gebruikt op Apple iPhones met iOS® versie 15 of later en met door Google Mobile Services gecertificeerde Android-apparaten met ondersteuning voor Bluetooth 4.2 en Android OS 8.0 of later.


Hoortoestellen

De app kan worden gebruikt met de volgende Phonak hoortoestellen: 

Audeo Life, Virto P-312, Audeo P, Naída P, Virto M-312, Naída M-SP,  Audéo M, Audéo B-Direct3

Audífono Phonak Audéo L-R

Zoeken naar ander hoor-apps

Van apps voor microfoonbeheer tot apps speciaal voor kinderen, Phonak biedt tal van opties om uw leven en dat van uw naasten eenvoudiger te maken.

Alegre y hermosa mujer e n actitud informal hablando por teléfono sentada en un sofá de casa
MyPhonak-app

Veelgestelde vragen

De hoortoestellen worden door een audicien geconfigureerd en aangepast aan uw unieke hoorbehoeften. Met de afstandsbediening in de myPhonak-app kunt u eenvoudige en geavanceerde geluidswijzigingen aanbrengen zoals volumeregeling, afstelling van bepaalde functies en aangepaste programma's voor unieke luistersituaties, gebaseerd op de aanpassing die door uw audicien is gedaan.

Zie onze video voor meer informatie over het gebruik van de afstandsbediening en geavanceerde instellingen.

 

  1. Open de myPhonak-app en zorg dat de hoortoestellen zijn ingeschakeld en verbonden met de app.
  2. Klik op [Ondersteuning] > [Sessie starten] > [Remote Support starten] > [Naar wachtkamer gaan]
  3. Accepteer het binnenkomende gesprek

Met de afstandsbediening kunt u eenvoudige en geavanceerde geluidswijzigingen aanbrengen en een bestaand programma bijwerken of uw wijzigingen opslaan als een nieuw programma. Neem contact op met uw audicien om te bespreken of uw wijzigingen kunnen worden opgeslagen in uw automatische programma's om zo min mogelijk extra fijnafstellingen te hoeven doen in de loop van de dag.

U kunt (optionele) motiverende doelen instellen met alle oplaadbare Lumity en Paradise hoortoestellen. Met de laatste myPhonak-app kunt u doelen instellen en de gemiddelde draagtijd van de hoortoestellen in verschillende geluidsomgevingen weergeven (Rustige situaties, Lawaaierige situaties, Muziek en Streaming), wat hen kan helpen om te acclimatiseren in verschillende luistersituaties. Ook kunnen er doelen worden gesteld voor het aantal te zetten stappen. Het stellen van doelen voor draagtijd en stappen kan u motiveren uw hoortoestelgebruik en activiteit te vergroten.

Het gedeelte Gezondheid van Audéo Fit gebruiken

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 7.1.0

Publicatiedatum: Januar 2025

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 7.0.0

Publicatiedatum: november 2024

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.8.0

Publicatiedatum: juli 2024

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.5.0

Publicatiedatum: juni 2023

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.4.0

Publicatiedatum: februari 2023

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.3.0

Publicatiedatum: November 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.2.0

Publicatiedatum: July 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.1.0

Publicatiedatum: mei 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 4.0.4

Publicatiedatum: april 2021

Voetnoten

*Eigen onderzoek door Sonova (2025). Project ID #4736, n=85. Neem voor meer informatie contact op met marketinsight@phonak.com
**Eigen onderzoek door Sonova (2025). Project ID #4736, n=291. Neem voor meer informatie contact op met marketinsight@phonak.com

1. Widgetfuncties zijn verschillend op iOS® en Android®

2. Alleen beschikbaar voor myPhonak-accounthouders

3. Geavanceerde afstandbediening en Remote Support niet beschikbaar

Het woordmerk en het logo Bluetooth® zijn geregistreerde handelsmerken van Bluetooth SIG, Inc.; deze merken worden door Sonova AG onder licentie gebruikt.

App Store-badge is een handelsmerk van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen.

Android, Google Play en het Google Play-logo zijn handelsmerken van Google LLC.

iOS is een geregistreerd handelsmerk van Cisco Systems, Inc. en/of gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.