Phonak Virto™ Marvel

Domande frequenti

Qual è la durata della batteria del mio Virto M-312?

La durata della batteria dipende dalla frequenza e dal tempo con cui si usano gli apparecchi acustici per trasmettere contenuti multimediali, oltre che dal livello di ipoacusia. In media, con una pila 312, una persona ha circa 60 ore di utilizzo. Questa durata è calcolata in base a 16 ore di utilizzo quotidiano con otto ore di AutoSense OS™ 3.0, quattro ore di streaming Bluetooth e quattro ore di utilizzo del TV Connector. Senza trasmissioni wireless, con una pila 312 l’utente dispone di circa 83 ore di durata della batteria (circa una settimana in base ad un utilizzo medio di 12 ore al giorno).

Come devo pulire i miei apparecchi acustici Virto Marvel?

Per pulire gli apparecchi acustici, rimuoverli dall’orecchio e pulirli con un panno asciutto e pulito o con una salvietta. Aprire il coperchio del vano batteria, capovolgere l’apparecchio acustico in modo che il vano batteria sia rivolto verso il pavimento e usare uno spazzolino a setole morbide per rimuovere polvere e impurità dal pulsantino, dalle porte dei microfoni e dal vano batteria. Quando non si utilizza l’apparecchio, lasciare aperto il coperchio del vano batteria per far circolare l’aria nei circuiti interni e preservare la durata della batteria. Se necessario, cambiare periodicamente il paracerume per essere sicuri che il suono possa uscire dall’apparecchio acustico. Durante la notte gli apparecchi acustici possono essere riposti in una custodia o in un apposito kit disidratante.

Gli apparecchi acustici Virto Marvel sono impermeabili?

Mentre gli apparecchi acustici Virto M-Titanium e Virto M-10 NW O hanno un indice di protezione IP68, gli apparecchi acustici Virto Marvel invece non sono impermeabili, perciò occorre rimuoverli prima di fare la doccia o il bagno, di nuotare o di qualsiasi altra attività che possa comportare l’esposizione degli apparecchi acustici all’acqua o a un’eccessiva umidità.

Virto Marvel è ricaricabile?

No, tutti i modelli Virto Marvel funzionano con batteria zinco-aria.

Virto Marvel ha un’opzione con bobina a induzione telefonica da usare in un ambiente ridondante?

Le bobine telefoniche sono disponibili in tutti i modelli di Virto Marvel eccetto Virto M-312 wireless.

Il mio apparecchio acustico non funziona, cosa devo fare?

Se il tuo Virto Marvel non funziona, per prima cosa rimuovi la batteria e inseriscine una nuova, aspettando almeno tre minuti dopo aver rimosso l’adesivo prima di inserirla nell’apparecchio acustico. Poi sostituisci il sistema di gestione del cerume. Se dopo questi tre passaggi l’apparecchio acustico ancora non funziona, consulta il tuo Audioprotesista per risolvere il problema.

Come si fa a rispondere alle telefonate usando il pulsantino sul Virto M-312?

Premendo rapidamente il pulsantino su uno dei due apparecchi acustici, risponderai a una chiamata in arrivo. Per rifiutare una chiamata, basta premere il pulsantino e tenerlo premuto per almeno due secondi. Si può fare usando il pulsantino su uno dei due apparecchi acustici.

Dov’è l’antenna Bluetooth nel Virto M-312?

L’antenna Bluetooth nel modello Virto M-312 wireless è completamente interna all’apparecchio acustico.

È sicuro avere un’antenna Bluetooth nell’orecchio?

La quantità di energia a radio frequenza cui il corpo è esposto è così bassa che non sono previsti rischi.

Devo accoppiare un cellulare agli apparecchi acustici?

L’accoppiamento di Virto M-312 ad un telefono o ad altri dispositivi Bluetooth è necessario solo per fare telefonate, trasmettere contenuti multimediali ed eseguire regolazioni tramite l’applicazione myPhonak. 

Come si attiva la modalità di accoppiamento Bluetooth in Virto Marvel M-312?

Per attivare la modalità di accoppiamento Bluetooth in Virto M-312, aprire e richiudere il coperchio del vano batteria. La modalità di accoppiamento sarà attiva per tre minuti.

Virto M-312 dispone della modalità aereo?

Sì, per attivare la modalità aereo aprire il coperchio del vano batteria dell’apparecchio acustico, quindi tenere premuto il pulsantino per sette secondi mentre si chiude il coperchio del vano batteria. In modalità aereo l’apparecchio acustico funzionerà normalmente, ma non potrà collegarsi a un dispositivo Bluetooth accoppiato né trasmettere da esso. Per uscire dalla modalità aereo, basta aprire e richiudere il coperchio del vano batteria. 

Quali applicazioni Phonak sono compatibili con il Virto M-312?

Virto Marvel è compatibile con l’applicazione myPhonak e può essere usato per trasmettere da migliaia di altre app di altri produttori.

A che distanza possono stare i miei apparecchi acustici dal microfono Roger?

La distanza di streaming dipende da vari fattori, fra cui la profondità a cui è stato inserito Virto M-312 nell’orecchio, il tipo di microfono Roger che si viene usato e l’ambiente in cui Roger viene usato. Roger trasmette sempre ad una maggiore distanza in ambienti chiusi, grazie ai riflessi del segnale sulle pareti.

Possiedo già un microfono Roger, posso usarlo con il mio nuovo Virto M-312?

Sì, Virto M-312 è compatibile con tutti i microfoni Roger esistenti. Potrebbe essere necessaria l’installazione di un ulteriore software negli apparecchi acustici. Consulta il tuo Audioprotesista per avere assistenza.

 

Phonak Virto™ M-Titanium

Domande frequenti

Gli apparecchi acustici Virto M-Titanium sono impermeabili?

Benché Virto M-Titanium abbia un indice di protezione IP68, gli apparecchi acustici non sono impermeabili, perciò occorre rimuoverli prima di fare la doccia o il bagno, di nuotare o di qualsiasi altra attività che possa comportare l’esposizione degli apparecchi acustici all’acqua o ad eccessiva umidità.

Come devo pulire i miei apparecchi acustici Virto M-Titanium?

Per pulire gli apparecchi acustici, rimuoverli dall’orecchio e pulirli con un panno asciutto e pulito o con una salvietta. Usare uno spazzolino a setole morbide per rimuovere polvere e impurità dal pulsantino, dalle porte dei microfoni e dal vano batteria. Quando non si utilizza l’apparecchio, lasciare aperto il coperchio del vano batteria per far circolare l’aria nei circuiti interni e preservare la durata della batteria. Se necessario, cambiare periodicamente il paracerume per essere sicuri che il suono possa uscire dall’apparecchio acustico. Durante la notte gli apparecchi acustici possono essere riposti in una custodia o in un apposito kit disidratante.

Virto M-Titanium è ricaricabile?

No, Virto M-Titanium funziona con batterie zinco-aria sostituibili.

Posso usare un microfono Roger™ con Virto M-Titanium?

Alcuni modelli Virto M-Titanium sono compatibili con i microfoni Roger grazie ad un ricevitore esterno. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al proprio Audioprotesista. 

Posso regolare gli apparecchi acustici Virto M-Titanium tramite l’applicazione myPhonak?

No, Virto M-Titanium non è compatibile con il Bluetooth e non può essere usato con l’applicazione myPhonak.

Virto M-Titanium è dotato di streaming Bluetooth?

No, Virto M-Titanium non può eseguire lo streaming Bluetooth.