La teleaudiologia non sostituisce le tue competenze di professionista, ma si aggiunge alle offerte di audiologia diagnostica della tua clinica e crea più tempo, flessibilità e disponibilità per i pazienti.
Per gli Audioprotesisti
Strumenti di teleaudiologia
Gli strumenti all'avanguardia di Phonak per la teleaudiologia offrono ai tuoi clienti servizi di assistenza acustica da remoto che modernizzano l'esperienza di cura del paziente.
- I clienti possono comunque ricevere assistenza per l'udito anche se non possono recarsi ad un appuntamento
- Creato da esperti del settore per assistere gli Audioprotesisti
- Il Supporto Remoto ti permette di connetterti con i clienti e di apportare modifiche in tempo reale.
Cosa può fare la teleaudiologia per te
La teleaudiologia può aiutarti a migliorare il modo in cui offri le cure ai pazienti, ampliando il tuo portafoglio di servizi.
Amplia la tua offerta
Flessibilità per i pazienti
Utilizzando app e software, puoi effettuare fitting a distanza, condurre test dell'udito ed effettuare regolazioni del dispositivo in tempo reale dal tuo computer.
Strumenti digitali utili per l'audiologia
Questi utili strumenti di fitting e di screening uditivo ti aiuteranno a sfruttare al meglio la teleaudiologia nel tuo studio.
myPhonak App
Rimani in contatto con i tuoi clienti e fornisci loro da remoto un servizio efficiente ed efficace in tempo reale con questa applicazione per smartphone gratuita e facile da usare.
Software di fitting target
Con l'innovativo software Phonak Target, puoi garantire ai clienti non solo un'esperienza di fitting degli apparecchi acustici più soddisfacente, ma anche di beneficiare dell'impatto della tecnologia sul loro udito e sul loro benessere generale.
...per i vostri pazienti
La teleaudiologia permette ai tuoi pazienti di accedere alle cure anche se vivono lontano dalla clinica. Questo offre ai tuoi pazienti una maggiore comodità che può adattarsi ai loro impegni.
- Offri ai clienti che vivono lontano un maggiore accesso alle cure
- Adattati comodamente ai loro tanti impegni
- Effettua le regolazioni degli apparecchi acustici in tempo reale
Per il tuo studio
Fornire assistenza a distanza può essere efficace quanto le visite di persona, e offre un modo per rivolgersi a un gruppo più ampio di potenziali pazienti, aumentando al contempo la soddisfazione dei pazienti attuali.
- Fornire assistenza a distanza può essere efficace come le visite di persona2
- Raggiungi anche i pazienti al di fuori della tua comunità
- Può essere più breve1 e più efficente
Per te
La teleaudiologia non solo offre ai tuoi pazienti una certa flessibilità, ma anche a te una maggiore flessibilità nella programmazione degli appuntamenti. Inoltre, trattandosi di un settore in crescita e di nuove tecnologie, dimostra ai tuoi pazienti che anche tu stai crescendo professionalmente, adattandoti per fornire loro servizi più efficienti.
- Godi di una maggiore flessibilità nei tuoi orari
- Sperimenta una crescita professionale attraverso un nuovo modo di fornire assistenza
La teleaudiologia può interessare a molti
La teleaudiologia è un'ottima opzione per alcuni pazienti che preferiscono l'assistenza virtuale per una serie di motivi.
Pazienti con competenze digitali
Questi pazienti sono i primi ad adottare la tecnologia e probabilmente sarebbero utenti entusiasti del Supporto Remoto, soprattutto se questi clienti hanno un'agenda fitta di impegni e vorrebbero partecipare virtualmente a visite di follow-up e regolazioni.
Logistica complicata
I pazienti che hanno difficoltà a raggiungere il tuo studio o che hanno bisogno di appuntamenti ad hoc possono facilmente fissare appuntamenti con il tuo studio indipendentemente dai loro altri impegni.
Copertura ampliata
Per ampliare la copertura e soddisfare le esigenze della comunità, puoi fornire assistenza in remoto ai pazienti a casa loro o ai pazienti che visitano la tua sede clinica da remoto con il personale di supporto dello studio. Il personale di supporto può occuparsi delle esigenze dei pazienti e impostare la tecnologia quando un audioprotesista a tempo pieno non può essere presente in ufficio di persona.
Alcuni candidati aggiuntivi per il supporto audiologico remoto:
- Pazienti con frequenti ricoveri in ospedale che potrebbero aver bisogno di un supporto per gli apparecchi acustici in ambienti nuovi
- Viaggiatori abituali
- Clienti che hanno dei familiari che vogliono e possono partecipare a una visita tramite Supporto Remoto
- Coloro che preferiscono le visite di persona ma desiderano un Supporto Remoto stagionale
- Gli adolescenti che potrebbero essere pronti ad assumersi la responsabilità del loro appuntamento per l'apparecchio acustico
- I nativi digitali che desiderano avere l'opzione di una visita di Supporto Remoto
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Note a piè di pagina
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (dati interni di Sonova)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
